華航董事長何煖軒今身穿華航飛行夾克出席開幕記者會，他表示，華航電商基礎來自於350萬名華夏會員，「過去很多會員哩程數放到過期，這次我們讓會員以哩程加信用卡方式購買商品，讓會員靈活運用哩程數。」而非會員也可利用信用卡購買。
除了龐大會員數支撐購買力，何煖軒認為，華航電商最大特色是運用全球各據點引進各地特色產品，同時發展自有商品，與其他電商作出區隔。「未來華航電商將分階段推出特色商品，像是紐西蘭蜂蜜、日本農產品等。」
以首波推出的華航獨家飛行夾克為例，限量900件，售價3800元，採用防水透濕紡織科技材質，加上華航品牌繡標，未推出就引起航空迷關注。
此外還有華航A350彩繪機概念商品，包括泡泡騷手機架、酒瓶塞等，更推出精裝版1:130華航A350 彩繪模型機，並與台灣行李箱品牌萬國通路合作，設計華航旅客專屬行李箱。
連續三天登場的華航購物異想樂園，打造以夢幻購物推車為造型，高達5米的主商品實體快閃商店，更打造放大版巨型摩天輪音樂鈴，創造夢幻冬季打卡點，讓民眾置身夢幻樂園。
每天推出的限量福袋，內容除空中巴士聯名彩繪機、購物袋、60 周年華航桌曆外，還有機會獲得免費機票、航空哩程以及飛行夾克、冬季音樂鈴等大禮。
