位在高雄火車站後站的逾百坪辦公室,算是五福旅行社的起家厝,今年61歲的董事長許順富坐鎮在最裡面的隔間,僅以大玻璃窗與員工相隔,他說這樣跟員工距離可以縮短些,「我剛買這房子的時候員工都罵死我了,說我買在荒郊野外。但高雄辦公大樓很少,那時候找不到地方可以容納7、80人。」
頭髮微亂,神情看起來有些疲憊,許順富見到來客仍展現出南部人的熱情,不停地招呼我們喝水、吃水果。他個兒不高,思考時看起來很嚴肅,但笑開了有些像卡通版日本福神,親和力十足。

「我昨晚剛從台北回來。」在高雄土生土長、創業開公司,為了拓展業務成了「半北漂」一族,「以前航空公司會以台北、台中、高雄劃分位置,網路化後都算在一起,高雄量本來就比較小,如果不往北發展就會被吃掉。」
台灣5間上市櫃旅行社,只有五福來自南部。1988年許順富和4個朋友一人出資40萬元創業,取名「五福」想討個好兆頭。在這之前,他已經在業界打滾8年。
「小時候也沒想過會做這個。我們家務農,父母親都希望孩子念高一點,偏偏我書念不多,高中畢業而已。」倒不是家境貧困阻礙求學路,而是2次大學聯考都失利,「我英文很爛,考零分啊!」問他最好是哪科?「數學比較有概念,歷史也不錯,但歷史不能當飯吃啊!」聽起來他棄士從商,好像不那麼令人意外。

「以前我姊夫家族開藍天旅行社,我當兵回來沒事就先去他公司上班。」沒因為姻親是頭家占到便宜,他從小弟做起,到處送件。「以前旅遊業好做是因為很多文書作業程序,顧客無法自行解決。」那時台灣觀光未開放,出國只能用商務考察名義,手續繁雜,得先到經濟部拿準文,接著辦出入境證,之後才可辦護照、簽證,要跑的地方多了。


