「去年499元資費,很多人以『499之亂』形容,但我不以為然,499代表市場機制仍在,代表大家還可以競爭,而非寡頭壟斷的競爭相當少,維持高價的狀況。如果可以競爭,而不競爭是代表市場機制失靈,如果市場競爭卻不採取策略,也不是企業經營該做的事情。」趁著與媒體春酒的機會,國內電信龍頭中華電信董事長鄭優對於去年499資費戰後讓整體電信業獲利受衝擊提出自己的看法。
雖然獲利受影響,但中華電信連續兩年狂砸200億元增設基地台,強化基礎建設大幅提高通信品質,也讓鄭優對於未來相當有信心,希望今年能夠把目標放在提升平均帳單金額(ARPU)上。
但鄭優也提出但書,如果市場存在一些需要面對的狀況,中華電信不盡然會作價格競爭,但只要對消費者有利的狀況,還是會面對。鄭優強調「可以競爭何不競爭」?更霸氣的說,「如果人家不來惹我們,我們也不會用低價反擊」。
對於去年中華電信MOD客戶突破200萬戶,鄭優也相當開心,回想兩年前剛到任的時候,宣示200萬目標,外界並不看好,現在不只用戶數已經達到203萬戶,成全台最大影音平台,日前NETFLIX加入MOD,也讓他更有信心可以進一步提升用戶數。「去年NCC也通過修改營運規章,讓中華電信可以自組頻道,我也對NCC表達高度謝意。」希望藉此擺脫部分頻道內容商箝制,並且吸引有線電視頻道商轉向MOD上架的鄭優說。
看準未來5G、純網銀以及物聯網、大數據等新事業的發展,鄭優也成立了策略轉型辦公室,希望3年內,讓新事業能夠陸續壯大中華電信的營收規模,「2018年是中華電信經營營收的谷底,2019年就會開始翻轉」。鄭優最後宣布「躍升2021」策略轉型計畫將正式啟動。