「不要一直看陰影,要去積極追逐機會,成功總有一天會找上你!」5月23日,距離台北12,000公里外的加拿大蒙特婁市,一場全球最大的創意與創新高峰會C2 Montréal上,台灣品牌大廠宏碁董事長陳俊聖,向台下的500位國際人士分享,如何帶領宏碁從谷底翻身的故事。
坐在台上的他,自信滿滿的氣勢其來有自,陳俊聖在5年多前,宏碁危難之際接任執行長以來,一步步帶領有42年歷史的科技老品牌,從谷底向上攀爬。翻開宏碁財報發現,除2016年認列過去併購海外品牌iGware、Gateway、Packard Bell造成的虧損外,陳俊聖擔任董座以來,宏碁幾乎年年賺錢,去年每股獲利更攀上8年新高。
尤其是全新打造的電競品牌—Predator(掠奪者)成功搶進前3大電競電腦品牌,今年陳俊聖打算乘勝追擊。「我已經sick and tired(厭倦)一直聽規格和價格。」新推出ConceptD子品牌,選在台北國際電腦展全面曝光,其中的D字代表Design(設計),它象徵的是Life style品牌,具有設計感、高質感。「市場是贏者全拿,要就做到位,要做到比市場最厲害的還厲害,才有機會獲勝。」提起全新ConceptD,陳俊聖在加拿大受訪時信心滿滿地跟本刊說。
在目前PC市場中,單價與獲利最高的就是電競商品,花了2年時間,陳俊聖順利搶下電競這塊高獲利灘頭堡,下個目標,他打算全面提升品牌形象,扭轉消費者「宏碁等於便宜貨」印象。「這是個大難題。我們是做品牌的,不能像製造業一樣不斷的cost reduction(縮減成本)。」要宏碁人從根本擺脫只求便宜的心態,陳俊聖語重心長地說。
為此,陳俊聖成立跨部門祕密團隊A corner,由設計師、工程師、產品經理組成約20人的精英團隊,先前引爆市場話題的Predator 21 X電競筆電、智慧佛珠都由他們操刀。「一直繼續做一樣的事,最後只會愈做愈小,產業結構在萎縮,競爭對手又追上來,唯一辦法就是不斷要有新的想法,創造新的價值,才有新的機會。」陳俊聖向本刊分析。
有了電競的甜美果實,陳俊聖打算複製成功經驗,下一步要挑戰全球最潮科技品牌—蘋果,他以蘋果Mac電腦為假想敵,搶攻包括設計師、影音創作者在內的創意工作者市場。「它(蘋果)最厲害那台是我的進階,而我最厲害的是它沒有的。」臉上掩不住驕傲的陳俊聖,向本刊介紹重量級新品ConceptD。
同樣由A corner操刀的ConceptD,以Predator電競電腦的強悍效能為基礎,但是做了更多客製化改善,陳俊聖透露:「我們做很多次的focus group(消費者焦點團體)訪談,發現向宏碁買電競電腦的消費者有15%從不玩遊戲,但為了效能不得不買。」發現市場需求後,陳俊聖決定打造ConceptD新品牌,把螢幕色彩飽和度和色差做到最好,並降低噪音,滿足多在半夜工作的創作者。