「我們要精實、轉型、再成長，每個企業一定要成長，現在已經不能只做單純的電信業，而是要轉型成服務業，拿手機來上網已經是很小的一部份，將來要做到按一下手機，就能開冷氣、煮飯、煮咖啡等，帶給消費者更多的數位生活。」遠傳董事長徐旭東向股東說明，現在正積極朝向大（大數據）、人（人工智慧）和物（物聯網）領域的布局大計。
不過，去年受到499資費戰、手機銷售量衰退等衝擊下，遠傳獲利居電信三雄之末，不過，徐旭東向股東信心喊話，「遠傳是以mobile（行動通訊）為主最好的telecom（電信業者），去年遠傳業績也不錯，總營收達到866億元，EPS為2.88元。」今年發放現金股利3.75元，連續8年配發率超過100%。徐旭東更逗趣地向股東說，「恭喜你，投資的還不錯，遠傳是有前途的企業。」
談到非電信的新經濟領域布局，遠傳要深耕大、人、物、資安和雲端事業，總經理井琪表示，「新經濟是接下來的成長引擎，2017年到2018營收成長16%，今年到明年要達到31%的成長。」
談到5G布局，徐旭東表示，「根據政府策略5G將在今年底預備標售，遠傳採納兩種態度，一種是要花錢，當然要投資，另一種是要帶動台灣科技、技術的領先，5G是下一波通訊革命，早早進入5G對每個行業都是好的現象，遠傳也會更加努力。」
徐旭東補充說，「台灣年底才要開放競標頻譜，會產生什麼樣的情況目前也講不出來，我們帶著一種擁抱5G來臨的開放態度，重點是要在應用上好好花功夫，才能夠把投資加速回收。」
電信三雄以及台灣之星與亞太電信業者都不願意在5G時代缺席，5G頻譜競標恐陷入高價競爭疑慮，總經理井琪表示，「盼政府在成本效益、頻譜競標金額方面規劃更周全，像是預計開放競標的270Mhz頻譜裡面還有有一些零碎的頻段也無法使用，要達到使用效益一家業者至少需要80到100MHz，因此預計只有三家電信業者可以達到使用，NCC需要思考如何達成最大經濟效益。」
總經理井琪進一步指出，「若是太多家競標，導致得標金衝高，業者把大多數投資到放到競標頻譜上，勢必會壓縮其他投資，期盼政府要從經濟發展上公平看待，不是當成收入。」井琪也透露，遠傳先前投資4G事業還有400億資金，預計要花10年才能攤提完畢。
談到共頻共網的態度，井琪表示，「若是最後只有三家得到5G執照，其他業者也有意願一起推動5G，只要價錢合理，基於合作是沒有問題的，但要等到競標結束後才能談。」
