「今年彰銀各項業務目標成長4%,尤其要深耕年輕客群,同時積極培養行員,讓年輕行員有機會去實地演練或海外歷練,了解全球金融市場運作的情況,這些年輕行員就是未來彰銀的幹部人選。」
凌忠嫄說,彰銀每年招考年輕行員超過200人,這幾年彰銀安排年輕行員到海外歷練,不僅對員工的語言能力,在專業方面也都有更好的發展,相對官股銀行,彰銀更具未來和挑戰性。
她以「潤寅案」為例,潤寅是一間國際貿易公司,應收帳款卻都不是從海外進來,彰銀外匯團隊發現錢都是從關係企業匯入,因此逐步限縮貸款,對方發現無法在彰銀借款,就轉去它行,「這種財報判斷,就算在學校受過4年訓練,也要經驗才有辦法做到,因此銀行實務的傳承就非常重要。」