「雖然此次法說未安排在原有計畫內，但為落實公司治理原則、提高鴻海透明度的承諾，因此決定召開此次電話法說，希望能釐清市場疑慮。」對於這次武漢肺炎疫情延燒，為了讓投資人了解鴻海進況，董事長劉揚偉在電話法說一開頭就對所有線上的法人解釋。
對於外界關注的大陸廠區復工狀況，「集團嚴格要求合法合規、以分批有序的方式規畫復工策略進度，以員工安全為最高原則。目前中國大陸廠區人力復工比例已超過季節性需求50％，按目前進度預期，3月底前應可恢復季節性正常產能。」劉揚偉說。
劉揚偉也特別感謝，武漢肺炎專家鍾南山無償提供建議、協助企業復工。對於台幹返陸工作一事，他也說：「除了公司明文規定外，都會事先徵求員工及眷屬，同意後才會准許返陸。」同時間，鴻海也全力協助供應鏈度過難關，分享集團防疫經驗給相關業者參考。
至於防疫產生的相關費用，是否會對鴻海首季獲利造成影響？劉揚偉表示，客戶及地方政府無論在人員招聘、運送、防疫等方面，都非常積極協助企業度過難關。目前看來，三方應會共同分攤相關費用，因此疫情對首季獲利雖有影響，但影響應在可控制範圍。
