原PO在PTT表示,環狀線目前通車的西環段,經過大部分的新北市人口稠密區,沿途經過新店、中和、板橋和新莊,雖然沒有直接進入台北市,但可以轉乘捷運綠線、橘線、藍線、機場捷運、台鐵和高鐵,即使環狀線是採中運量系統,發車也不是很密集,但卻感覺不出來乘客擁擠的情況,讓他不禁好奇「相較於其他的台北捷運路線,台北捷運環狀線為什麼感覺搭的人不多呢?」
貼文一出引起網友熱議,紛紛列出環狀線缺點,「速度太慢是個原因」「沒冷氣、車站遠、轉乘久,最強的還是公車」「轉乘不方便、沒冷氣、班次少、車速慢,所有搭捷運期待會有的元素通通沒有」「規劃爛啊,月台沒冷氣班距又久,下大雨雨還會噴進月台」「只在景安搭過,走好久,久到讓我懷疑便利性在哪?」「上上下下進站出站換線,直接走差不多就已經到目的地」「新店到中和,古亭轉車繞一圈還比環狀線快」。
也有人分析,「連一半都還沒蓋成啊廢話」「新北愛騎摩托也是原因」「大家都想要進台北市,新北市各區互不相往來」「搭的不多有差嗎?房價都漲完了,建商政客也都賺飽了」。