在iOS、Android、PC和PS4等多平台推出的開放世界遊戲《原神》，雖因疑似抄襲任天堂神作《薩爾達傳說：曠野之息》，加上PC版出現常駐後門程式，被網路鄉民罵爆；但9月28日遊戲上市後，在中、日、韓及北美地區，都獲得了優異成績。根據行動遊戲分析公司Sensor Tower的數據，截止11月底，《原神》2個月內在全球累積了3.93億美元（約新台幣111億元）的營收，僅次於騰訊出品的《王者榮耀》。
而蘋果昨（2日）公布了「App Store 2020年度最佳榜單」，在這個以全球為範圍的評選中，《原神》脫穎而出，獲得「iPhone年度遊戲」肯定。雖然蘋果官方並未特別說明得獎理由，但在新聞稿提到，包括《原神》及其他得獎遊戲，都能讓玩家「在浩瀚的奇幻世界中提供逃離現實的壓力。」今年蘋果為了表彰得獎App，首度打造了「App Store 2020年度最佳獎實體獎座」，每個獎項都嵌在以100%回收鋁金屬製成的Apple標誌上，另一面則會刻上獲獎者名稱。
除了蘋果之外，《原神》近期也在Google Play日本及香港的年度榜單上，獲得了最佳遊戲的肯定。不過在台灣，雖然《原神》曾一度衝上營收排行榜第1，但仍有許多玩家抵制；雖然入圍了台灣「最受歡迎遊戲」，但年度最佳遊戲由台灣獨立遊戲團隊「柒伍壹」開發的《人生畫廊》獲獎。
