台鐵宣布,自2021年2月8日至17日,全線加開各級列車共263列次、加掛車廂838輛次,包含2月10日至16日加開樹林至花蓮復興號28班;2月9日、10日及15、16日加開8班東部幹線實名制自強號列車;另於連假離峰時段加開2班樹林至台東的紅眼列車;花蓮及台東縣政府申請返鄉及反工專車共計開行10班,票務分別由花蓮縣政府及台鐵處理,將另行公告。
台鐵公布,本次春節疏運於2021年1月7日0時起開放東部幹線一般對號列車(含宜蘭線、南迴線及跨線列車)訂票,2021年1月8日0時起開放西部幹線一般對號列車訂票,皆可預訂至2021年2月17日之乘車票。
另加開之8班東部幹線實名制自強號列車,於2021年1月9日0時起至乘車前3日止優先開放國民身分證字號U或V開頭、2020年12月1日前設籍花蓮縣、台東縣之現住人口及上開兩者之配偶及直系血親一親等之民眾,得以實名制方式預訂乘車票,未訂完之座位自乘車前2日0時起開放一般旅客訂票。
春節連假期間花東常態實名制列車,自2021年1月7日0時起至1月9日24時止,優先提供符合實名制資格旅客得以實名制方式預訂2021年2月4日至2月17日之乘車票,未訂完之座位自2021年1月10日0時起,全面開放一般旅客訂票;為加強疏運旅客,於2021年2月8日至2月17日暫停發售親子車廂車票,改以一般車廂方式售票。
因應指揮中心宣布之秋冬防疫專案,旅客進入台鐵車廂及場站(含車站大廳)時,需配戴口罩,並配合量測體溫,體溫超過37.5度者台鐵得拒載,在與不特定對象保持社交距離或有適當阻隔設備情況下,可在飲食期間取下口罩,飲食完畢仍需配戴口罩,違者屢勸不聽將依法裁處。