去年底，LINE在聊天群組中開啟「揪團」新功能，原意是希望提供用戶聚餐、團購時，可以完成多人收款、分帳。LINE在使用條款中，提到同意LINE Bank蒐集資料。換句話說，使用過「揪團」的用戶個資可能會被LINE Bank投放行銷使用，被外界認為是「偷跑」。
金管會因此要求LINE移除LINE Bank字眼和部分服務，主委黃天牧更坦言，會把這件事納入發放營業執照的考量，也讓LINE Bank錯失搶頭香的先機。
LINE Bank是由LINE（日商連我）和富邦集團、遠傳、中信銀、聯邦銀組成，北富銀主導規劃，LINE提供網路整合，「LINE Bank原定希望能拚農曆年前開業，但因為揪團的事情，恐怕大受影響。」知情人士透露。
至於原本被外界認為，進度相對緩慢的「國家隊」將來銀行，由中華電信、兆豐金、新光集團、全聯等合組團隊，「目前已積極補件，希望能在第一季完成開業。」將來銀行內部說。
面對樂天商銀打出求穩策略，緊追再後的將來銀行和LINE Bank也各自推出強項，彌補喪失先機的優勢。LINE Bank將以複製螞蟻金服經驗為參考，推出金融服務，開業首波以存、匯款、小額貸款等基礎金融服務，並發行Debit卡（簽帳金融卡），同時整合LINE Credit信用評分機制，評估信用。
知情人士透露，除結合人臉、指紋、語音辨識功能外，也會結合AI技術、LINE生態圈，延伸LINE Bank的金融服務，「未來會推動保經代理服務，及時解決保險需求，內部預估最快2年內就能獲利。」
