「RICOH那支產品我們每個月大賣5萬支，當時上福對專利還懵懵懂懂，發現我們確實有侵犯專利的事實，主動銷毀價值6,000萬元的庫存，和原廠達成和解。」王瑞麒直言，這堂代價高昂的教訓，讓團隊痛定思痛成立專利研究小組，從此在所有專案開發前，得先召集美國、歐洲專利律師團共同研究，確保落實專利迴避。
90年代，循環再生觀念崛起，王瑞麒指出：「HP推出一體成形雷射印表機碳粉匣，用完之後可以回收，清一清重新灌粉使用，唯獨內部的感光滾筒已耗損，必須重新更換，這支感光滾筒只有日本人會做，上福看到機會，切入開發生產兩側的齒輪。」為提升產品精準度，王瑞宏不惜用大砲打小鳥，砸下千萬元從日本引進滾齒機開發模具。
「這台滾齒機可做軍事武器，日本人很謹慎，再三確認我們的用途，還把部分功能鎖住才賣給上福，編號17號的滾齒機，也是全球第一台賣到海外市場的。」王瑞麒說。有了精準模具，搭配自組雷射檢測系統，上福全盛時期每月可賣出800萬顆感光鼓精密齒輪，王瑞麒透露：「毛利上看70至80％，比台積電還高，是公司小金雞。」2008年又針對高階雷射印表機推出Cartridge Web自有品牌碳粉匣，占營收逾10％。
面對中國大陸碳粉匣副廠崛起，王瑞宏為掌握銷售通路，4年前以小搏大、斥資30億元，併購美國影印機耗材通路商KATUN。「KATUN是上福的最大客戶，占營收40％，我不買，大陸就會來搶，至少先穩定這塊市場，再來整合2家公司綜效。」KATUN在歐美、非洲、俄羅斯等地遍布12,000個經銷客戶，讓上福從生產製造，跨入通路經營。
