原價185元的肯德基6入蛋塔禮盒，只要1個蛋塔的錢就能買到，今日凌晨吸引上萬名網友下單，1個小時的時間就被搶購8萬多份；蝦皮出包的不只肯德基蛋塔，超商萊爾富的「100抽衛生紙8包」，同樣也被標錯價，只需30元就能買到，讓不少網友爭相訂購，笑稱可以「邊吃蛋塔邊擦嘴」。
蝦皮在凌晨1點半左右關閉商品頁面，隨後在2點進行網頁維修，當時有部分消費者還沒有完成結帳付款，蝦皮還公告表示「無須擔心訂單被取消」，讓大家稍微放了心，沒想到到了白天約下午2點，蝦皮突然通知消費者，由於電子商品標價錯誤，已成立之訂單將進行取消並全額退款，同時附上全額抵用的折價券進行補償。
然而來不及兌換的消費者看到這個訊息相當不能接受，認為蝦皮言而無信，紛紛向消保官提出申訴，據《中央社》報導，台北市消保官楊麗萍就透露，在下午2點多就已經接獲30多件申訴案。
楊麗萍表示，業者發出聲明時沒有跟北市府聯繫，因此他們也不清楚折價券的發放及是否針對每一筆訂單等內容，會持續跟業者確認。
楊麗萍指出，提出申訴的消費者應是認為訂單已成立，但業者選擇取消不出貨，代表不履行契約，要以損害賠償責任處理。業者提出了折價券當作賠償方案，後續也要看消費者是否接受，如不接受可向消保官提出申訴，他們會召開協商會議協調。
