2021年5月中旬,疫情入侵後一舉爆發,本土確診連日破百,全台進入防疫三級警戒,熱鬧的市區一夕之間淪為空城,街上只剩小貓兩三隻,民眾非必要不出門,連帶業者生意也做不成。
全國商業總會主席賴正鎰當時就替業者發話「包括交通、觀光、旅遊、餐飲及零售業都大受衝擊,其中又以旅遊、餐飲業影響最大,目前已有5成的店家停業,若疫情持續擴散、政府不盡快紓困,這些業者恐面臨倒閉。」
8400億銀彈救內需 個人企業通通有
業者的哀號政府聽到了,行政院在5月底三讀通過紓困振興預算草案,砸下8,400億元推出「紓困4.0」,從個人、家庭到企業通通有補助,適時伸手助民眾免於生計困難。
「紓困4.0」規劃分為個人與企業兩部分,中低收入戶生活補貼加碼4,500元,農漁民補助1萬元,攤商、導遊、領隊、計程車等補助3萬元,家有國小以下學童每位學童1萬元。
企業方面,業績受衝擊超過5成的停業場所,包含觀光、服務、教育、藝文與農漁業,給予薪資補貼和營運資金。另外也提供勞工紓困貸款每人10萬元,中小企業貸款1,000億元。
旅行社慘淪夾心餅乾 六星飯店貸款280億元自救
由於本土疫情爆發時間點正逢暑假開始前,讓期待迎接國旅旺季的旅遊業者被殺個措手不及,不僅旅行團幾乎全數取消,還得面臨退費糾紛。業者抱怨,國旅配合防疫只能緊急喊卡,預付給飯店的訂金討不回,造成退訂民眾不滿,消費糾紛頻傳,旅行社慘淪消費者與下游供應商之間的夾心餅乾,有苦難言。
國旅遭受重創,國內飯店業者自然也不好過,三級警戒下有些風景區住房、訂房率幾乎歸零,但租金、房貸照樣得付,業者若撐不住,數萬名員工恐面臨失業危機,連指標六星級飯店文華東方也得向銀行貸款280億元自救。
餐飲業訂單歸零外難停損 攤商停業即失業
三級警戒下全台禁止內用,餐飲、百貨業者首當其衝,如婚宴會館就爆發退訂潮,業者收入基本歸零,欲哭無淚,餐飲集團即便改以外帶方式營運,仍難以負荷,王品集團甚至選擇直接停運疫情嚴重地區餐廳止損。
中小型服務業當然也沒能倖免,台灣夜市商圈產業公會總會長林定國就說,中小服務業如攤商若無法營業,金流會直接歸零,停業即失業。台灣服務業發展協會總顧問李培芬語當時也擔憂,若情況沒有好轉,約有200多萬就業人口受波及。
政府為持續推動各項防疫、紓困及振興措施,立院12月23日已通過「紓困5.0」追加預算,經審議後刪減1億700萬元,共1,598億9,300萬元,全數以舉借債務支應。