280萬卡友免驚 達人教戰幫你顧權益
花旗在台經營近60年，為台灣最大外商銀行，截至今年2月底，流通卡數總計超過286萬張，是台灣第6大發卡行，撤台消息一出，引起高度關注。其中花旗卡友最關注「威秀影城電影優惠」（平日6折起、假日85折）是否會取消？航空累積哩程又該怎麼辦？市面是否有其他方案能替代？
擁有400張信用卡的達人寶可孟要大家免驚，推薦電影優惠能改用「中信秀泰聯名卡」「台新銀行全卡友」「凱基魔FUN悠遊御璽卡」等信用卡替代，愛看電影的民眾不妨參考參考；持有花旗「寰旅世界悠遊卡」的卡友，他則建議累積哩程超過年費（2,400元）可繼續持有，反之先出清哩數再剪卡，並視花旗招標進度決定是否停卡；至於去年底推行的「花旗現金回饋鈦金卡」，建議累積300點（1點1元，以300元為單位）就能離手。
而在少了花旗卡後，出國消費改選哪張信用卡，才不容易被擋刷？寶可孟建議改刷匯豐、星展、渣打等外銀信用卡取代；國銀卡則推薦「永豐幣倍卡」及「台新玫瑰Giving卡」，海外旅遊都相當好用。
關於客戶權益，花旗銀強調民眾現有的信用卡、貸款等客戶權益都維持現狀不變，不過卡友最好能留意花旗買賣進度，一邊預做準備。
消金「在地化」貢獻低 專家剖析花旗轉向關鍵
花旗去年在台稅前盈餘將近新台幣百億元，仍非常有競爭力，退出消金市場轉而聚焦企金與財富管理，專家與學者認為，原因在消金業務「在地化」、外銀優勢不再，以及網路金融、金融科技的興起。
財經立法促進院董事長兼院長黃達業分析，消金市場業務廣泛須「在地化」分散經營，偏偏花旗主攻高端客群，對消費者而言門檻較高，反而吃虧；加上行銷手法容易被複製，國內信用卡市場趨於飽和，優勢逐漸被本土銀行取代。
政大金融系教授朱浩民也指出，消金業務屬於「薄利多銷」，需投入龐大人力，獲利率有限，貢獻度不如企金業務或高端財管，即便買家願意接手花旗消金業務，條件也不會太優。
隨著網路金融、金融科技興起，朱浩民認為消金人力將被網銀取代，實體分行會逐漸消失，資源將主攻高端客群財管、企業法人，獲利更為可觀。
不過花旗出售卻傳出勞資爭議，疑似與買家簽訂密約、要求買家3年內不得聘用花旗員工，並要同仁簽下「零負評」同意書，達成各種條件才能領取獎金，引發工會不滿。消息傳出後，金管會表示，員工權益將作為花旗消金出售案准駁依據，重申這是審查的重點。
目前花旗消金出售招標進入第二輪，潛在買家包含國泰金、富邦金、台新金、星展銀、渣打。
