防疫保單怎麼賠？賠償範圍認定成為最近熱門話題，由於產險業者目前理賠金額已將近18億元，預估5月底前保費全部吐光，產險業者為自救祭出各種手段，也引起民怨，更成為立委關注焦點。
面對立委痛批，金管會強調，若保險公司已完整承保卻退保，會要求產險公司依約履行。
金管會也強調，調整「保險商品銷售前程序作業準則」是針對個人健康險和傷害險，鼓勵保險公司放寬風險精算，強化調整費率保護消費者，調整費率前要通知保戶，並說明調整內容，否則將開罰六百萬元，保險公司不能任意調漲保費，保險公司每半年檢視費率，若有經驗發生率改善，保費也會下降，不會只漲漲保費、不降保費。
除了承保問題，給付範圍也成為民眾關注焦點，壽險公會指出，輕症保戶用藥理賠因各公司防疫險商品條款不盡相通同，因此由各公司依保險條約規定，以及保戶實際就醫情況決定。
壽險公會討論專用治療新冠肺炎藥物，如Paxlovid、Molnupiravir、清冠一號等政府公告抗病毒藥物，比照一般住院理賠，若民眾僅使用一般症狀緩解藥物，如退燒、鎮咳等則由各公司自行判斷，面對公會討論理賠也引來公平會關注，最後決定由各家判定。
