4年前,我們曾採訪過張永聲,他是性情中人,帶著我們到屏東找他負責養殖漁業的老同學也是公司副董事長謝清輝,邊喝著褐藻梅酒,邊跟我們回憶如何從創業時負債滿身,熬到可瀟灑暢遊人生。那時,喜歡到八斗子海泳的他,事業幾乎已放手給專業經理人管理,與如今再站到第一線帶隊打仗不太一樣。「歷史故事不都是這樣?在動盪不安時,身為元帥就不能躲在帳篷裡面了,要站出來,要到前方…」
他口中的動盪不安,其實是他創業以來,公司面臨的最大營運風暴,也是所有老闆最不想遭遇的事—被親信背叛。這件兩年前爆發的事,他至今才能心情稍微平復地說出來。
「大力栽培12年的副總也是準接班人,肩負研發及營運重任,沒想到竟把公司最核心、保健產品代工事務以高於市場代工費數倍的價格,委任給他熟識特定的代工廠,讓公司在4年間,多付了1.29億元的代工費。」
會發現此事,他認為是老天幫忙,「褐抑定從一開始上市,一年做不到1,000萬元,到2017年底已經一年做超過3億元,10年成長30幾倍。可是2018、2019年卻整個停頓、僵化。我覺得很奇怪。」
他下令設成本控制小組,列出十大供應商去訪價,「結果很驚訝,我們公司員工旅遊才幾十萬元,你都知道要比價了,怎麼一個代工廠一年8,000萬元的代工費,是其他代工廠的3、4倍,你比都沒比過,就掏出去給人家了!」溢付代工費造成利潤嚴重損失,東窗事發,該名副總閃離職之外,連帶跟了張永聲20年的總經理也引咎辭職。「一次走兩名高層,同仁也會不安。」最令張永生心寒的是,該名副總離職後,還帶走數名同仁,立刻轉任新公司,推出類似產品,直接跟老東家打對台。
張永聲總愛強調厚道精神,結果拔擢了一個並不厚道之人,打擊可想而知。「我跟他很親啊,把他當成我的小老弟。他在台灣的結婚宴客,還是在我家門前辦的。本來隔年就要升他為總經理…」
發生此事,張永聲認為自己也有錯,相當自責,「太過於信任,而沒有制度去制衡。真的是花1.29億的代價上了一堂課。」這跟他的個性有關。創業前他曾在德記洋行工作18年,最高做到董事總經理,「但我辦公室的門、抽屜,從來都不鎖的,我覺得沒必要。」在德記洋行期間,他是許多國外知名品牌的推手,45歲那年,他決定退休,與精通養魚的大學同窗好友謝清輝一同創業,要打造自己的品牌。 「我給自己一個目標,就是五年內要把團隊建立起來,這個時候你就得信任、得放手。因為我自己在德記洋行時,台灣的事務也都是統統放給我的,但我忘了,人家有個好體制去監督。」
創業24年來,他其實早見慣大風大浪,公司以養殖漁業起家,後來發現褐藻價值,取得水試所技轉,研發生產小分子褐藻醣膠,曾經歷四次減資增資,為研發燒錢15年、欠債上億元,他也咬牙撐住。但遭親信背叛,這種衝擊還是相當大,「我哭了好幾次。」
他把自責化為動力,重回公司兼任執行長,快速地重整新團隊,並設立新制度。「不能再讓一個單位從找代工廠到談價錢、付款,都一手包。」現任總經理王玉玲補充:「其實那段時間可說內外交迫。因對方成立新品牌混淆視聽,我們也要不斷跟通路說明。」好在,張永聲親自坐鎮帶領新團隊後,雖遇上疫情,這兩年的營收皆創新高,2021年獲利還增長26%。
「我們公司能走到今天,就是堅持走正道。」十年前張永聲就確立策略,產品都要做過人體臨床實證,每次都要花上千萬,「連鱸魚精我們也要拿到健字號。」張永聲說,其實他不怕競爭,怕的是競爭當中不守規矩,敗壞產業倫理。「就像最近在談學術倫理一樣,如果不把它維護好,隨隨便便都可以抄,這個學術就會爛掉。」詳細報導可點入以下連結閱讀。
★《鏡週刊》關心您:未滿18歲禁止飲酒,飲酒過量害人害己,酒後不開車,安全有保障。