「這是最新推出的『甲水水美姬錠』裡面含有甲魚粉，豐富的膠原蛋白可以讓肌膚維持膨潤Q彈，我們還萃取多種美顏成分，吃了可以保持青春美麗。」身著黑色裙裝、拿著自家產品的加捷生醫執行副總謝汶芳化身業務員，仔細地向本刊解說。
入主加捷 派兩女將整頓
以生產甲魚精保健品起家，創立近30年的加捷生醫，是國內第一家上櫃的傳銷生技廠，雖然是老字號，卻連年虧損。2020年11月被積極多角化投資的台鋼集團相中入主，這是台鋼首度跨足生技業，身為會長的謝裕民不敢大意，特地從旗下春雨螺絲調派二名大將協助經營，一位是擔任總經理的曾茗絹，另一位就是謝汶芳。
近年來，鋼鐵業起家的台鋼集團大舉多角化投資，先後入主多家上市櫃公司，還數次引發經營權大戰，讓有「鋼鐵梟雄」之稱的謝裕民屢屢成為鎂光燈焦點，這次派出大將進駐台鋼首度跨足的生技業，讓各界好奇謝裕民到底看到了什麼大商機？
「疫情爆發後，會長（謝裕民）發現國人比以往更重視保健、養生，尤其國內保健食品市場一年有千億元規模，他看到消費契機，在友人牽線下，派專人評估認為可行，於2020年底正式入主。」謝汶芳透露謝裕民的想法。
產學合作 誓當最佳品牌
不過，二年前台鋼集團接手時，加捷已連虧多年，因此謝裕民第一個要求就是要在最快時間由虧轉盈。因此，台鋼團隊一進駐，馬上進行全面性檢討，第一件事就是大刀闊斧進行組織重整。
「加捷過去的產品定位不明確、銷售管道也比較封閉，為重新擦亮招牌，因此決定組織調整，先成立產品研發單位，再將行銷企劃處獨立出來。」謝汶芳回憶。
有著台鋼集團的管理經驗，加捷新團隊深知產品力才是根本，加上謝裕民非常重視產品研發，因此公司不僅要求加強員工教育訓練，更想辦法深化產學合作，目前已累積二十多種新產品。像是今年3月，加捷生醫就與綠茵生技攜手合作，推出牛樟芝菌絲體新品，「加捷鎖定台灣在地特有原料，目前手上還有2、3個項目在評估中，目標是成為台灣本土化保健食品的最佳品牌。」謝汶芳說。
除了提高產品力之外，加捷更全面檢討傳統靠人與人互動的傳銷方式，擬定數位轉型策略。「疫情爆發後，消費型態大幅改變，就算我們的產品再好，也無法推廣出去。」
多管營銷 揮別連虧窘境
謝汶芳為殺出一條血路，去年底在她主導下，先設立官網、再推出線上商城，並與外部電商平台合作，先後在momo、東森購物平台上架，讓更多人在網路上看到加捷的產品。「靠電商擴展新業務，公司業績因此成長3至4成。」知情人士透露。
不僅透過電商平台銷售，謝汶芳更利用臉書粉絲團拓展更多客源。聊到這裡，謝汶芳忍不住帶著記者到直播間，看小編進行直播，「他們口條清晰又專業，成功吸引不少消費者下單。」謝汶芳看著自家員工不禁露出滿意笑容。
為了強化客戶忠誠度，謝汶芳正打造會員專屬APP，她拿起手機興奮地比劃，「接下來，傳銷系統就放在裡面，不僅方便會員下單，也能強化組織管理、展開線上直銷。」她透露，預計最快今年底就會上線。
就在台鋼團隊進駐後，花了一年多時間改造整頓，終於成功讓加捷虧轉盈，2021年每股盈餘0.06元，揮別連虧二年的窘境。「這是團隊們一起努力的成果。」謝汶芳笑說。
被台鋼集團入主的加捷生醫，由鍾兆龍家族創立，起初鍾家在高雄美濃經營甲魚養殖事業，1990年代由二代鍾祥鳳接手，為了進行產業升級，鍾家與日本自製甲魚精的直銷公司MIYAKU結盟，並移植日本技術，1995年成立加捷生醫，在國內賣起甲魚相關保健品，以傳直銷平台拓展業務。
2002年加捷生醫正式掛牌上櫃，但這幾年保健市場競爭激烈，加上公司產品銷售策略不佳，過去十年營運並不突出，虧的錢比賺的多，其中又以2017年虧損最大，每股大虧2.86元；為了改善營運狀況，鍾祥鳳決定引進策略性股東，2020年11月台鋼集團正式入主。
台鋼開枝 四大領域並進
台鋼集團近年屢屢征戰國內鋼鐵市場，旗下有春雨、久陽精密、榮剛材料、精剛精密、沛波鋼鐵與春日機械六家上市櫃公司，是國內第三大的鋼鐵集團，隨著版圖逐漸擴大，也布局台苯、友訊等公司，並成立足球、籃球、棒球三支球隊，橫跨的產業有鋼鐵、網通、化學材料與健康運動四大領域，看好保健食品商機，近年首度跨足生技業，入主加捷生醫。
事實上，這幾年台鋼集團在健康運動領域著墨頗深，不僅成立球隊，投資生技公司，賣起保健食品，今年七月也參與亞果遊艇私募案，預計取得20％股權，下一個目標則鎖定燦星旅遊。
隨著台鋼集團版圖日益壯大，也讓外界好奇，未來謝裕民是否會讓小孩接班？「經營公司太辛苦，要看小孩意願，若有興趣，未來會參照台塑七人小組，搭配專業經理人，讓集團永續經營。」謝裕民日前接受本刊專訪時說。
據了解，這次台鋼集團入主加捷生醫，搶進生技業，謝裕民未來會將旗下各企業的資源陸續進行整合，讓人期待台鋼集團下一個新紀元。
