在卸任前的最後一次致詞中,讓謝繼茂印象最深刻的成就,就是在2022年完成最困難且最重要的組織轉型,「新團隊成立後,這一年已帶來亮眼績效,感謝所有同仁在過去3年來的支持。」
2019年謝繼茂接掌中華電信董事長以來,花3年時間執行策略轉型規劃,譬如將行網和固網結合共同營運,上面的基地台和下面的交換器,改由一組人馬完成網路維運,或因應未來帳務人員大量退休,也將帳務流程做出大幅度改變。
謝繼茂不忘提醒中華電信同仁,「組織轉型尚未成功,同仁仍需努力。」他說,中華電信已有良好的隊型架構,但運作上仍需微調,未來還要更努力,就會看到更好的績效。
迎戰未來電信業三強鼎立,謝繼茂對中華電信很有信心,「我們現在擁有的人才可以領先業界10至15年,但15年後的領先還需要更多人才加入。」他期許,未來新團隊應繼續重視人才孕育和培養。
面對媒體提問,謝繼茂強調:「我們是一棒接著一棒,棒棒都是強棒。」隨後他連忙引導記者轉向新董事長郭水義,「你們去拷問他。」至於卸任後的規劃,他摸著肚子說,要把身體養好,我要運動、跑步、控制飲食和減肥。