去年底,周耕宇在他一手催生的信義房屋總部四樓數位轉型基地接受本刊專訪,意外透露,進公司逾13年,他都沒有自己的辦公室。「進公司13年,我跟這些同事一樣,沒有固定座位,最近職務換了,同事有很多公文要找我簽,催促我設間董事長辦公室。」周耕宇笑著說。
身為長子的周耕宇接下百億集團,但在他身上,卻看不到許多企業二代接班面臨的困擾,例如老臣與父親,或是企業轉型不可避免的內部反彈壓力,所見到的反而是方向明確、沒有束縛的一身衝勁。
舉例來說,早在一年半前,周耕宇在內部推動敏捷團隊,從各部門選出不同專長的同事,成立產品小隊,他不諱言,這種跨部門專案的執行,要打破大家數十年來直線工作的習慣,一開始確實有阻力,「第一步要做的是先替小隊成員挪出空間,包含工作量,讓他有實際執行的可能性,最重要是成就感,透過新產品的開發與上線,都讓同事獲得肯定。」
據了解,在周耕宇的全力支持下,產品小隊成立一年半以來,已經先後開發出信義居家以及新版企業內部溝通共二款APP。
不只是談到新APP上線,以及這幾年推出各種數位工具,周耕宇在訪談中不斷提及「敏捷、迭代」,更表示產品推出後,必須透過不斷的測試、回饋、修正來優化產品,話中全是軟體開發工程師的用語,而這正是自稱「理工宅男」的周耕宇最熟悉的語言。