觀光署指出,台人在春節期間遭年代旅遊丟包富國島案件發生後,本署於13日及15日分別派員前往年代旅遊稽查,發現該公司財務異常,對外欠款超過千萬餘元,大多數是積欠越南地接社,其他還有馬爾地夫飯店業者也被欠款百萬餘元。
觀光署經查發現,2至4月間還有430人向年代旅遊購買行程,大多數都是前往富國島,目前已裁處該公司自今日起停止營業3個月,依照定型化契約,無法履行行程可以把團轉給其他旅行社或是取消行程,年代旅遊需要退回團費之外,還需額外賠償報名的旅客。
媒體問及年代旅遊是否之前也發生過旅客被丟包的案件,觀光署則說,有可能,但旅客沒有申訴,觀光署就不會知道;至於年代旅遊何時能復業,觀光署則表示,需在3個月後提供復業計畫,若年代旅遊沒有提交,屆時將會無限期延長停業,把資金問題解決便可復業,但會被觀光署列為高風險對象。