高雄津棧公司從中國進口8,988公斤的蘇丹紅辣椒粉,紛紛流向下游,其中南投金福華食品貿易公司傳出使用該批辣椒粉製造醬料,南投衛生局前往稽查發現,庫存辣椒粉只剩約13公斤,其餘已製成沙茶醬等55項產品並出貨。
金福華發表聲明強調「本公司在3月1日時已封存所有辣椒粉原料,同時取消使用此原料,更改生鮮辣椒作為原料,無再使用辣椒粉」。
而沙茶醬在大部分的台灣民眾心中,屬食用火鍋時不可或缺的酌料,不少網友在金福華臉書粉專上留言表達擔憂「吃了好幾年了,家裡還有五瓶怎麼辦」,也有人詢問是否能退費「全聯買的可以退貨嗎?」「一直是公司的沙茶醬愛好者,長期購買和家裡人吃了不知多少瓶去了,冰箱還有一大瓶已開封的,如何退呢?」
對於網友們紛紛提出退費相關問題,金福華也回應了,他們先是道歉並說明「此事件,福華沙茶系列的批號並沒有受污染的,如您有疑慮再麻煩私訊我,會有專人協助退貨/費事宜」。