面對酷澎大撒廣告衝知名度,富邦媒火速反擊,一方面要求上架商品必須跟進酷澎價格,同時要求供應商提供差異化產品,「電商老大哥一出手,深怕其他電商與實體通路跟進反彈,多數的品牌廠都開始減少出貨給酷澎。」一位經歷這場電商大戰的經銷商透露。
還有本土電商說,酷澎強調架上產品是公司貨,卻將可查奶粉貨源的批號刮除,「其他電商醞釀與品牌廠聯手,不排除在授權通路加註官方正品或只針對有批號產品進行保固。」對此,酷澎回應本刊說,產品序號不是必要揭露的資訊,對產品品質絕無影響。
為了防止遭同業抵制斷貨,酷澎也不甘示弱,立刻從大潤發、寶雅、OK超商等同業,大舉挖角有實戰經驗的採購大將。「大家各憑本事,從中盤商、通路、團購群組等不同管道,想辦法取得原廠正品貨源。」酷澎內部人士低調說。
但殺頭的生意還是有人做。一位電商圈員工就透露,就算大型電商與品牌廠聯手抵制出貨給酷澎,仍有不少中盤商和小電商願意薄利多銷,與酷澎合作,「酷澎定期會到蝦皮找團購主批貨。」一位蝦皮離職員工說。