慕軒飯店挺過疫情,於4月迎來十週年,國泰飯店觀光事業部營運事業部營運長黃絢霞表示,慕軒飯店是國泰飯店觀光事業旗下第一個塑造的精品品牌飯店,今年第一季總營收成長3成,目前平日住房率6成,假日甚至達9成,並樂觀預估今年目標會再成長2成。
面對全球缺工議題,黃絢霞也表示品牌正就兩個面向努力,包含從2019年開始每年從大專院校中舉辦競賽或活動,從中尋找人才,更推動從國中至大學的「小樹苗計畫」,主動邀請學生進到飯店,從房務、前台到餐飲層面認識旅宿事業,進而引起未來就業興趣,對內則進行事業體的人才培養,永續傳承品牌精神。
黃絢霞表示,對於全球趨勢「ESG永續旅遊」議題也是飯店努力的目標方向,並於2023年7月起,不主動提供一次性備品,並計畫將寶特瓶、紙張也退出客房,改以智慧電子化的配置服務。慕軒飯店總監周維浩則表示,飯店目前飯店包含餐廳、客房將著手更新,找來原建築團隊保留「雋永」及「精緻」的設計風格進行優化,館內餐廳菜單及酒吧酒單也將全名換新,預計於明年上半年第二季可完成計畫。
周維浩在該飯店服務長達十年,他認為在疫後缺工之時,除了有效率的運用AI服務機器人進行送餐、遞備品等客房服務「Mr. Madison」,最不能被科技所取代的「人本」服務也不能放棄,因此慕軒飯店有英式管家的訓練,更有3位擁有「金鑰匙」的服務人員,為全台最多金鑰匙的飯店,周維浩進一步解釋,用科技包裹的人味服務才是客人最後溫暖的堡壘。
為歡慶開幕十週年,慕軒飯店即日起至5月31日止,推出「10 光荏苒 一慕前行」系列住房專案。住宿優惠包含「好名好日免費住」活動,凡姓名中含「慕軒」且生日為4月17日者,可免費入住慕軒客房一晚(原價28,000元),並加贈生日蛋糕一份;「連住兩日優惠」住房方案則提供連續入住兩晚的旅客,於第二晚可享半價優惠,若生日或結婚紀念日為 4月17日,還可於平日(週日至週四)免費升等房型(最高至慕軒客房);若為預訂慕軒客房之旅客,可於平日延遲退房時間至下午3點。
「紀念日奢華過」住房專案則提供結婚十週年以上、生日或結婚登記日為4月17日之旅客,可以新台幣13,888元之優惠價格入住限量的天際套房(原價90,000元);餐飲方面即日起至4月30日也推出多項限定優惠,包括4月壽星享餐飲消費享 85 折、館內餐飲消費滿4,170 元即參加抽獎,獎項包含單人早餐券、房型升等券、雙人Happy Hour樂享券、餐飲抵用券等好禮;此外,紅酒、白酒、威士忌等指定酒水享買一送一。
慕軒飯店
- 地址:台北市大安區敦化南路一段331號
- 電話:02-7726-669