本刊調查，住商不動產今年5月簽了1份專任委託契約，要幫對面大樓的屋主尋找買家，沒多久就找到1位科技業買家，約定5月19日晚間簽約。住商徐姓店長告訴本刊，當天傍晚，永慶不動產竹北鑫秀店有人跑去跟賣方說，他也有找到買方，也請賣方當晚去他們公司簽約，說完就要把賣家帶走，住商不動產人員見狀，勸阻永慶人員，並告知住商才是合法擁有委託契約的一方。
永慶不動產人員無法接受，找來3名同事，在當晚11點前往住商不動產新竹竹東加盟店，破門而入，試圖干擾簽約，徐姓店長請他們離開，4人拒絕，還說這是「商業競爭」，在店內待了8分鐘，徐報警，警方到達前4人才離開。
隔天，徐姓店長到派出所對4人提告侵入住宅、強制罪，他指控這些年輕人血氣方剛，沒有同業道義，試圖讓客戶簽不成約，希望客戶回頭去找他們，擺明破壞住商的合法交易。徐表示，他從業近20年，從未遇過這樣的情形，這可能是全台灣第1件，而買賣雙方都害怕永慶人員會到家裡鬧事，十分擔心。
徐姓店長說，因竹北房價漲得離譜，買不起竹北的客戶，會找竹東、湖口、新豐等地買屋，房仲為了搶潛在客戶，就算沒有委任契約，也會以帶看等口頭承諾搶爭客戶，爆發不少糾紛。
對此，永慶不動產竹北鑫秀店發出聲明，強調本案是一般委託，他們的人員5月19日傍晚拜訪屋主，屋主表示下午已專任委託住商不動產，人員知悉後即結束拜訪，但下樓時，永慶人員及屋主被住商不動產人員撞見，住商人員出手拉扯，發生衝突。
當晚，永慶店長跟同仁到住商不動產門市，是去反應住商人員動手一事，希望對方能道歉，並不知道買賣雙方正在簽約，絕非故意鬧事、干擾簽約，而永慶人員事後也親自上門致歉、致贈禮盒，表達和解之意。
