當事人表示，自己所屬的科室中，股長長期會對基層情緒性謾罵、摔公文，從3年前到職以來就是如此，造成自己心生畏懼，還出現內分泌失調的狀況，也有許多同仁向自己透露因為主管造成的精神壓力，出現失眠、焦慮等症狀。
林亮君表示，科員在訊息控訴「上班時像是踩地雷，要察言觀色…股長曾因業務進度不順，在辦公室內大吼後摔門離開；超過18點仍在群組交辦公務，且必須即刻回應主管，更曾有同仁因業務出錯被股長訓話20至30分鐘，科長發現後卻未積極阻止。」
訊息中也有人控訴，股長的態度讓自己「害怕上班」，更有人說自己在工作上得不到股長支援、股長心情不好時就飆罵同仁，「就像不定時炸彈，不知道什麼時候就會不小心中招」。
林亮君表示，這些同仁考上公務員是為了要為民眾服務，而不是要受到這樣暴力的對待，且當基層同仁想要透過北市府的IRS系統回報卻無法將案件發送至市社會局以外的單位，導致類似事件只能在社會局內決議，無法達到府級，得到來自更高層的協助。
林亮君表示，霸凌事件已經存在3年，但是社會局時至今日才知曉此事，原因很有可能是一直以來基層公務員害怕發聲會被「秋後算帳」，影響未來的調任與考績，但隨著近期勞動部霸凌事件曝光，有更多的公務員願意挺身而出，向外界揭露自己所受到的不公平待遇。
北市社會局副局長林淑娥表示，社會局在11月15日接獲通報後就已經啟動關懷小組作業，會再向當事人與被控訴對像瞭解事情原委，考量同仁辦公的心情狀態，不排除讓同仁請假，調查預計會在1個月內會有初步結果。社會局也承諾會即刻審視局內的員額編制與工作內容，進行妥適調整。
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