8月20日，長榮航空「長榮天際：風格與味雷的旅行」全新服務用品暨餐點發表會上，總經理孫嘉明指出，雖著航程增加2014年長榮航空成為臺灣第一家提供商務艙旅客睡衣的航空公司，備受好評，飛行不再只是一段移動的過程，而是融入生活中的分享與喜悅。」接著他說，「有時後感覺穿著我們的睡衣下飛機，看到我們會立刻站好，因為都是我們的貴賓。」
順語而上，他以自己為最佳例子直言：「十年來，我都沒買過睡衣了。」
今天的發表會主要表達兩件事。首先是：與法日潮牌Maison Kitsuné品牌總監Leyla Pursharifi跨界合作過夜包等備品。「看中是獨特的品牌個性，融合法式時尚與日式簡約風格；特別的是有一個背包，下機可以帶著走，狐狸包頭代表一種時尚，去回程顏色不同，黑色和綠色兩種，」孫嘉明表示。
其次則是總經理孫嘉明也與長榮空廚董事長柯金成共同宣布為桃園—紐約航線全艙等旅客打造全新菜單。在現場，孫嘉明一口氣將一道21字菜名喊了出來，「希望我沒有背錯，」他笑著說。所使用食材或者材質均為環保物料，為ESG加上一分。
而顯而易見，前7月長榮航空業績表現亮眼，而面前下半年的挑戰，孫嘉明則謙遜地以4個字表示：「謹慎樂觀」。
