頭家開講/單身百億科技大亨因空虛 創年銷逾10億元精品土鳳梨酥 寶田集團創辦人許銘仁

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寶田集團創辦人許銘仁17年前返回家鄉創「微熱山丘」,挺過疫情伴手禮危機,打造第二成長曲線微笑蜜樂。
寶田集團創辦人許銘仁17年前返回家鄉創「微熱山丘」,挺過疫情伴手禮危機,打造第二成長曲線微笑蜜樂。
17年前,科技大亨許銘仁在年近半百時回到南投家鄉三合院創立「微熱山丘」,以「一杯茶、一方鳳梨酥」的台灣奉茶底韻與土鳳梨酥,聞名國際,創造年逾10億元伴手禮商機。
一場突如其來的疫情,凸顯危機,也催生生活幸福甜點新品牌微笑蜜樂轉機。2年前,許銘仁交棒執行長施宏漳後退居幕後,要讓微熱山丘今日的創新,成為明日的經典。
南投八卦山下「微熱山丘」三合院,人潮川流不息,為了「一杯茶、一方鳳梨酥」的「奉茶體驗」而來。這裡是寶田集團起點,也是創辦人許銘仁的歸屬。
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一杯茶、一方鳳梨酥的奉茶文化,讓微熱山丘站上世界舞台。(50元/個)

疫情催生機 創出副品牌

佇立人群中,許銘仁的白色T恤上「月餅找我」四字特別顯眼,他悠悠談起五年前,疫情帶來的生死存亡危機,「營收瞬間掉到剩二成,一個月虧近一千萬元…這是微熱山丘創辦以來,最大的挑戰!」
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微熱山丘導入科技業精準與高效,以專利烘烤模具烤出大小顏色一致的鳳梨酥。(微熱山丘提供)
許銘仁第一時間盤點手中資源,「就算不裁員,公司還能撐二年,」但總不能坐等山空。面對危機,他與寶田執行長施宏漳召集全體員工,拋出選擇,「要裁員減薪,還是大家一起賣月餅,撐過危機?」答案沒有懸念,只是,出乎許銘仁與施宏漳意料之外的是,這場生存戰,當二人率先認領數百盒銷售目標後,所有員工無不卯足全力,「有人自製『月餅找我』T恤,有人每天都戴著同款口罩,搭捷運、走路,隨時隨地都在賣月餅。」
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微熱山丘年採購契作土鳳梨逾億元。(微熱山丘提供)
一場突如其來的危機,意外凝聚團隊共識,「那一年我們賣出百萬顆月餅,比目標七十萬顆還多,創下銷售記錄。」但這場驚心動魄的考驗,卻讓許銘仁與施宏漳更堅信,固守「伴手禮」商機,下一次風暴就可能無法倖免。
2023年,Smille(微笑蜜樂)的誕生,正是從危機中催生的轉機。台北松菸文創園區古蹟倉庫裡,網紅店Smille人潮川流。濃郁果餡搭配入口即化酥皮,特殊造型好拿易就口,令人一嘗便停不下來。施宏漳緊盯市場反應,畢竟這是耗時多年推出的新品牌,「Smille的蜜樂酥是現場製作的生活甜點,不僅是年節送禮的記憶,更是日常的味覺陪伴,」「台灣水果的多樣與美味,我們希望透過品牌帶到全世界去,這也是微熱山丘一直以來的心願。」
「永遠不要浪費任何一場危機。」這是許銘仁創業人生裡,最深刻的體悟。身家百億的他,除了微熱山丘、微笑蜜樂等「食尚精品」,事業版圖橫跨電子、半導體。

流淌科技魂 三合院創業

他出身南投八卦山下農村,父執輩務農為生,打小離鄉背井打拚。畢業一度進入大集團,他自嘲「學歷不如人,乾脆創業」。他曾為訂單徹夜難眠,也曾為追貨款苦守客戶工廠;連睡覺都抱著商管經典書籍,一路拚搏,從白手起家農家子弟到身家百億的科技大亨,直到有天,單身的他回到空無一人的台北豪宅,「好像賺再多錢都沒意義了…」頓失人生目標與熱情,他決定「回家」。
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蜜樂酥堅持台灣水果甜點之品牌核心,訴求現場製作、U型千層易拿好就口。(180~200元/條)
「回家」指的是南投八卦山下的三合院。這是他成長的地方,也是家族的根。2008年,年近半百的他返鄉創微熱山丘,把南投盛產的土鳳梨做成鳳梨酥。他說:「能夠回老家,與家人們一起創業,是最幸福的事情。」
與坊間大多數製作鳳梨酥同業不同,微熱山丘從一開始就選擇用最單純的方式:不用香精、不靠過度加工,而是忠實保留鳳梨的酸甜纖維。這方八卦山下的傳統糕餅,卻有著他與團隊血液裡流淌的「科技魂」;好比說,專利模具烘焙出全台唯一色澤與大小一致鳳梨酥;但觸動人心的卻是台灣農村特有的「奉茶文化」。有別於科技業錙銖毫釐必較,家鄉的這盤生意,他不談買賣,談的是體驗與品牌精神。這份執念,讓一塊小小的鳳梨酥脫穎而出,成了旅人來台與出國必買的伴手禮。
短短幾年,品牌從南投走向國際。日本東京青山門市,斥資二億元請來名建築師隈研吾打造,一舉成名;上海、香港陸續展店。鼎盛時期,微熱山丘靠一顆鳳梨酥,創下逾十億元年營收。

高峰時轉型 蘋果酥攻日

然而,成功背後也埋下隱憂,「伴手禮」一戰成名的微熱山丘,也被「伴手禮」包袱牢牢框架。許銘仁早已嗅到危機,「我們業績3分之1來自出國餽贈伴手禮、3分之1是國外遊客,還有3分之1是國內送禮。」
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許銘仁(右)於12年前延攬施宏漳(左)加入團隊,並在2023年退居幕後,2人攜手為微熱山丘轉型布局,解除伴手禮危機。
施宏漳也有濃濃危機感。2013年加入微熱山丘前,他是每年經手百億元的科技業高階主管,工程師背景的他,「每年提供給華爾街分析師的報告,誤差得在1%內,擅長從各項數據中精準預測。」熟悉他的業界人士形容。
施宏漳一加入微熱山丘,就導入數據管理,精準的產品流程控管,並優化產線,讓成本大幅降低一成以上。
微熱山丘攀上業績高峰時,許銘仁已攜手施宏漳悄悄啟動了轉型布局,希望替集團打造站得更穩的三隻腳,但相較於鳳梨酥,轉型之路一開始便挫折連連。「我們曾推出冰淇淋與蜂蜜蛋糕,都沒成功。」施宏漳回憶,直到團隊力排眾議推出蘋果酥,「老闆一開始並不看好,覺得不夠創新。」
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台北松菸倉庫舊址裡,以綠色植栽打造「微笑蜜樂」門市,定位生活甜點與隨手可得的幸福滋味。
「沒想到以日本青森紅玉蘋果製作的果餡,竟讓我們以蘋果酥『反攻』甜點大國日本,」微熱山丘行銷長邱芝榕形容,蘋果酥成了繼鳳梨酥後熱銷商品。團隊乘勝追擊,又陸續開發「山丘芭娜娜」,以台灣特有的山蕉製作的水果內餡,搭配科技廠專用的「水刀」製程,做出客製化餅乾,紅到海外,更吸引日本「哆啦A夢」品牌二代,主動跨海尋求聯名合作。
產品接連創新,卻無法讓微熱山丘擺脫伴手禮危機,回望創業初心,許銘仁其實早有警覺。他說:「我們希望台灣水果的好滋味,不只停留在送禮,而是能走進每一個人的日常。」

退居到幕後 回鄉奉觀音

直到2020年一場疫情,加速集團轉型,催生第二品牌Smille。就在施宏漳帶領的團隊成功開展高雄駁二、南港、松菸與清水休息站四種不同店型後,2023年許銘仁決定退居幕後,「唯有放手,才能接班傳承,也才能永續經營。」「不是突然交棒,我觀察很久,經營團隊通過疫情考驗,員工也願意跟隨。」三合院裡,許銘仁從容泡茶,聊起商場征戰半世紀,人生下半場,有更重要的使命。
「三合院是我的家,不是微熱山丘的家,」除了斥資近20億元打造品牌的家「釀青山園區」,許銘仁全副心力放在「志業」,他開心說起退居經營管理到幕後,他另一個重要的身分是南投家鄉有著三百年歷史「鳳山寺」的主委。
許銘仁形容,回到故鄉,家人子女相伴是人生最幸福的時刻。除了打造中的釀青山園區,他還計畫將鳳山寺腹地開發成「地方創生園區」,要讓長輩不必住到長照中心,年輕人可以返鄉成家立業,「這裡可蓋多用途中心,變身會館;廟前商店街打造成文創街,」唯獨鳳山寺不改建,「觀音媽不想,說維持現狀就好。」
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創業不斷自我挑戰的許銘仁,於2006年攀登玉山。(許銘仁提供)
從南投的三合院,到東京街角,再到台北松菸的老倉庫,又回到南投三百年歷史的地方信仰中心鳳山寺。微熱山丘與許銘仁的足跡是一段不斷「回望」與「前行」的旅程。它的起點,是一個企業家對家鄉與家人的依戀;如今,傳承交棒專業經理人團隊,催生新品牌微笑蜜樂。同樣讓台灣站上世界舞台,卻有別於科技業,施宏漳形容:「科技每天講的就是創新,今天的創新變成明日的落後;我們這產業,則是讓今日的創新變成明日的經典(口味)。」
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