2026.04.10 12:00 臺北時間

誠實房仲情報/從成交到訴訟歷時兩年 有巢氏房屋黃舶瑋陪同應對 凸顯服務延伸價值

mm-logo
有巢氏房屋園區龍慈吉富加盟店秉持誠實告知原則,讓客戶有充分資訊能做決定,也贏得客戶好口碑。(圖片來源/永慶房產集團提供)
有巢氏房屋園區龍慈吉富加盟店秉持誠實告知原則,讓客戶有充分資訊能做決定,也贏得客戶好口碑。(圖片來源/永慶房產集團提供)
在不動產交易市場中,屋況資訊揭露的完整性,是影響交易安全與糾紛風險的重要關鍵。尤其當房屋出現疑似漏水等爭議情形時,房仲人員如何處理資訊揭露,不僅牽動成交進度,也攸關後續責任歸屬。有巢氏房屋園區龍慈吉富加盟店副店長黃舶瑋,近期接連處理兩起與屋況爭議相關案件,皆選擇採取「完整揭露」方式應對,最終順利完成交易,並避免後續擴大爭議。

落實誠實揭露原則 黃舶瑋釐清兩起屋況爭議

其中一案源自社區住戶委託。屋主因天花板出現潮濕痕跡,懷疑有漏水問題,委請黃舶瑋協助了解。經初步判斷,該情況可能與建材特性有關,並非結構性滲漏;後續再透過專業人員現場檢測,確認為板材返潮現象。
在屋主決定出售房屋並進入簽約程序後,黃舶瑋於簽約前再次勘查,發現原區域仍出現潮濕狀況。對此,他選擇主動向買方說明,並將相關情形載明於契約內容中,使交易建立在資訊對等基礎之上。最終買方仍完成購置,且於後續裝修期間確認無漏水問題。
另一案例則發生於交易完成後,物件的屋主於漏水修繕後出售,但新任樓下住戶指稱仍有漏水情形並提出訴訟。過程中,黃舶瑋協助屋主安排多次專業檢測,結果均未顯示異常。案件歷經兩年多審理,最終由第三方鑑定確認屋況正常,爭議獲得釐清。
20260410mkt004-01
黃舶瑋副店長陪同客戶面對兩年漫長的訴訟,對他來說服務不只是成交,更包含後續的協助與責任承擔。(圖片來源/永慶房產集團提供)

降低資訊落差風險 房仲專業、誠信缺一不可

黃舶瑋表示,面對可能影響成交的屋況問題,短期內確實可能增加交易變數,但從長期來看,有助於降低糾紛風險,也能建立穩定的客戶關係。他認為,房仲服務不應僅止於成交,更包含交易後的持續協助與責任承擔。隨著市場對交易安全與資訊透明的重視提升,如何在專業判斷與誠信揭露之間取得平衡,也成為房仲人員不可忽視的課題。
觀察市場實務,房屋交易糾紛多與資訊落差有關,特別是在漏水、結構或裝修相關問題上,若未於交易前充分揭露,往往成為後續爭議來源。正如永慶房產集團廣告《誠實,讓你把房子變成家》所傳達的理念:「誠實不一定能成交房子,但能贏得信任。」黃舶瑋副店長選擇誠實揭露屋況細節,讓買賣雙方在資訊透明的基礎上完成交易,也讓信賴延續到成交之後,更贏得客戶長期信任。
20260410mkt004-02
對於客戶的詢問,黃舶瑋副店長(圖右)堅持據實告知所有房屋資訊,要讓客戶有充分的資訊做決定。(圖片來源/永慶房產集團提供)
更新時間|2026.04.10 12:00 臺北時間
延伸閱讀

支持鏡週刊

小心意大意義
小額贊助鏡週刊!

每期 $35 元動態話題報導
無限閱讀解鎖新鮮事

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

獨家深度分析報導

線上閱讀

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

獨家深度分析報導

線上閱讀