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H&D東稻家居
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【台灣名店】價格血戰見真章 H&D東稻家居
13年前,陳冠豪、張修元與龔添華利用熟悉的網拍平台,企圖打破傳統家具行的殺價文化,1款1999元獨立筒床墊讓「H&D東稻家居」在網路竄紅,但破壞市場行情的低定倍率(零售價除以成本),遭同行厭惡、供應商抵制。
財經理財
【力拚IKEA 1】破盤價殺出血路 3門外漢年收4.2億元
13年前,陳冠豪、張修元與龔添華利用熟悉的網拍平台,企圖打破傳統家具行的殺價文化,1款1,999元獨立筒床墊讓「H&D東稻家居」在網路竄紅,但破壞市場行情的低定倍率(零售價除以成本),遭同行厭惡、供應商抵制。
財經理財
【力拚IKEA 2】虧本賣床墊 被討厭的家具業孤鳥圖的是…
「我們會做家具電商完全是誤打誤撞。」3人中鬼點子最多的陳冠豪,家中做食品批發生意,生意囝見父母不論上班、下班話題都離不開工作,從小志願就是不當老闆,退伍後在德記洋行當業務經理,管理消費品零售通路,和張修元是上下屬關係。
財經理財
【力拚IKEA 3】司機有多重要? 老闆親赴交流道旁挖角
「2008年我們第一次去東莞看展,接外銷訂單的工廠願意賣貨給我們,但所有商品的最小下單量是40呎貨櫃。」張修元苦笑說,為了降低囤貨風險與壓力,只能先從材積最大、最蓬鬆、價格最便宜的沙發床下手。
財經理財
【力拚IKEA番外篇】跨業開餐廳不馬虎 四爺詩詩手牽手來捧場
帶點阿Q精神創業的H&D東稻家居負責人陳冠豪、張修元與龔添華,為了多角化行銷家具,不僅和民宿業者異業合作,去年也跨業開「H&D客家小館」餐廳,舉凡餐桌椅、櫥櫃、靠枕都用自家產品,一樓玻璃屋、森林系綠色植栽裝潢設計,儼然是新莊最夯網美打卡店,連住在附近的四爺吳奇隆與牽手劉詩詩都來捧場。
財經理財
【力拚IKEA 4】小紅帽、超人帶你看家具? 線上串聯線下客單消費額翻倍
家具屬於高單價商品,消費者習慣先坐坐看、躺一躺,很難光靠幾張圖片就對著電腦螢幕下單。張修元表示:「很多網友知道我們的倉庫在新莊,都會跑來說要體驗,希望眼見為憑,工作人員整天在拆包裝也不是辦法,乾脆把幾套人氣款放在2樓當展示品。」
財經理財
【力拚IKEA 5】比員工晚下班 60間民宿成展示間
為凸顯旗下家具的實用性,H&D東稻家居也和金門民宿合作,閩式古厝融入工業風、極簡風混搭家具,不少民宿主人也是消費主客戶,超過60家民宿加入資源合作計畫,甚至轉投資「客家小館」餐廳,舉凡餐桌椅、櫥櫃、靠枕都用自家產品。張修元強調:「集合以家為出發點的食衣住行LIFESTYLE,讓客人不買東西時,也可以看看我們的設計搭配,增加黏著度。」
財經理財
【力拚IKEA番外篇】低定倍率吸客 OB嚴選、室內設計師都愛找他買家具
從網拍起家的H&D東稻家居,主打床墊、沙發、沙發床等平價大型家具,平均1.5倍定倍率(零售價除以成本),對傳統家具店形成破壞性價格威脅,免費包送、包組、包退服務更勝跨國企業品牌IKEA,創辦人陳冠豪、張修元與龔添華異口同聲地說:「我們的優勢就是讓所有消費者認為H&D是一個很好買家具的地方。」
財經理財
【力拚IKEA番外篇】客人開MARCH肖想載床墊 他索性提供免費包送包組
「以前我們曾經開放家具自取,常有人開MARCH跑來載床墊,要求倉管幫他塞塞看。」「我們太多經驗了,一看就知道放不進去,但為了滿足消費者的要求,常會看到2位倉管人員在做那種不可能的任務,直到確定不行才死心放棄。」談到銷售現場種種狀況,H&D東稻家居創辦人之一的龔添華又好氣又好笑地說:「這種事情在IKEA是絕對不可能發生的,消費者要自己去倉儲取貨,更不會有人幫你搬上車。」