「人類歷史上管理組織最嚴謹的單位,就是軍隊,當年成吉思漢西征率領的蒙古鐵騎也不過十數萬人,近代軍隊一個集團軍也不過10萬人,鴻海集團超過百萬人的管理,就等同時調動10個集團軍。」一位管理學者說。
本刊調查,鴻海這頭有如恐龍般大身軀的龐然巨獸,之所以能夠聽從郭台銘的指揮調度,關鍵就在於這個直屬郭台銘指揮的神祕部隊—被鴻海人稱為『金管』的神祕單位。
「鴻海年收4.35兆,下轄12大事業群,全球員工數達百萬人之譜,要能夠一個口令、一個動作,難度相當高。更何況,郭董這個人決策快如風,上午的決策,下午可能就改變,所謂的『郭令如山』,鴻海這條巨龍要如何貫徹郭台銘的意志更是一大學問。」老鴻海人說。
就像鴻海併購夏普期間,人在大阪開會的郭台銘,突然想到有一位人在深圳的副總裁級主管必須在隔天中午參與一場重要會議。隔天中午,這位副總裁就準時出現在會議室內,「這位副總裁,當時就是在龍華廠的會議室中,接到金管人員幫郭董傳達的指令,並開始通知秘書行政作業,訂機票、準備飯店,讓他能順利與會。」鴻海主管以一個實例,說明金管的存在。
這支神祕部隊成員約百人,從各大事業群的重要會議,到全球各廠區的每一場主管會議,都會有一位金管人員參加,「金管人員就如同軍隊中的政戰官、輔導長,在會議中替所有的人把關,包括決策是否違反當地法令?或者與同業有技術侵權問題?當然更重要的是,有沒有違反郭台銘下達的最新作戰指令。」老鴻海人說。
郭台銘之所以會成立金管部隊,起源於鴻海2010年連續發生12起的跳樓事件,讓鴻海集團背負血汗工廠罵名,郭台銘更成為許多網友口中的慣老闆。「鴻海集團已達百萬規模,很多命令傳達多有延誤與中斷,導致令出不行,就責成最信賴的重臣、在鴻海集團有錢媽媽之稱的總財務長黃秋蓮成立金管單位。」知情人士透露。
身為金管部隊掌門人,黃秋蓮不僅掌控鴻海帝國金脈,公司任何一筆支出,都要經過她的同意,連郭台銘的私人財產也是交由她掌管,「從付幾百元的路邊攤小吃費用到買一架十億元的私人飛機,郭台銘都要向錢媽媽開口要錢。」老鴻海人說。
對比動輒國外留學的會計學、財務金融學博士,或擁有國際會計師證照、漂亮外商銀行背景的財務長,黃秋蓮僅有高商畢業的學歷,卻能掌控鴻海帝國財務大權,可說是個異數。
黃秋蓮是郭台銘已逝妻子林淑如的阿姨,又一路跟著郭台銘打拚,既是親戚、也是夥伴,對外相當低調,鮮少公開發言。
雖大權在握,但黃秋蓮卻不恃寵而驕,即使在鐵血管理的郭台銘身邊,對待同事也不會亂發脾氣,甚至還會在郭台銘發脾氣罵人後,發揮調和的能,安慰被罵的大將們,扮演凝聚集團士氣的功能,「也難怪,郭董會把這個最重要的神祕部隊交給她掌管。」鴻海人說。