14日下午,統一超商舉行一年一次的春季媒體茶會,由總經理陳瑞堂帶領其他5位高階主管一同出席,分享2016年公司在各面向的階段成果,以及今年的經營方向、想法。
「2016年整體合併營收為2,153.6億元,其中超商本業突破1,400億元大關,每股稅後純益9.46元,同時公司擬配發8元現金股利,這些都是新的紀錄!」談起統一超去年的好表現,陳瑞堂滿臉笑意。
他表示,公司之所以可以創下好成績,是因為持續在基本功努力,加上無形、有形兩股力量在推升營運成長。其中,無形的力量包含單店自主、團隊合作制度優化,「由於店經理都能以生意人的角度,來思考怎麼滿足商圈消費者,且前線、後勤人員可以互相配合,加盟的分潤制度也持續強化,讓公司的營銷更勝以往。」
在有形力量的部分,則是因為近年門市強調一店一特色、增加特色商品,另外物流及後台資訊系統也逐漸強化,進而順利提升業績。「像是電子商務運能就大幅提升,去年電商交易筆數突破1億件,平均每天30萬件,今年預估每天物流量可達到40萬件。」
展望未來,陳瑞堂指出,今年將一以貫之,延續「基本、基本、更基本」策略,在基本功上努力、落實、優化、創新,「我們雖然是連鎖店,但經營要各自精采!」「開一家平凡的店沒意思,要找出每一間店的特色,然後注入新活力。」
而在商品結構上,統一超也將持續強化,舉例來說,4月就要與日本麻醬大廠九鬼合作,研發夏季新品;冰品部分則要導入美粒果冰沙,預計3月底要在150店開賣;配有CITY CAFE現萃茶的門店則要從50店增至500店。
整體來說,統一超商今年將持續朝特色門市、綠金商機、自有品牌變革、國際採購等面向做深化,並打造全方位數位服務。「希望大家要買進口品、要買流行歐能來7-ELEVEN!」