經過一陣拆解，羅緯文把洗衣機內層機件一片片排列在地上拍照。我看著機件上厚厚的黃灰汙垢忍不住喊「矮額」，他卻一臉自若，「這還不是最可怕的，抽油煙機的內層更驚人，我做這行初期，下班後根本吃不下飯，瘦了好幾公斤。」
去醫美用液態氮除繭，根本沒用，醫生也驚訝怎麼繭長成這樣。
果然，2個多小時後，他再把洗好的機件排在同樣位置拍照對比，潔白乾淨得簡直就像是新機件。而他，也從原本的一身乾爽，變成落湯雞。但他不以為意，「我現在反而覺得清洗機件是很療癒的事，能把陳年汙垢變不見，看了心情就很好。」
羅緯文是台中保潔工坊的老闆，從事洗衣機、抽油煙機、冷氣機清洗工作已有5年。若論年紀，他才34歲，但雙手卻因長時間泡水、刷洗而長滿厚繭，「我姊姊在醫美診所工作，有次建議我去用液態氮除繭，結果根本沒用，連醫生都很驚訝地說『怎麼會有人繭長成這樣』。」他自嘲，差點壞了人家診所的招牌。
他說得搞笑，其實手上每處繭都是急著長大，急著想保護媽媽的痕跡。
吃人頭路時不曾感受到淡旺季，輪到自己當家，才知看不夠遠。
「我爺爺在台中青草茶生意做得很大，爸爸可能因自幼生活優渥，缺乏責任感，不只愛賭，還在我小時候就跟公司女會計跑了，在外面生了孩子。」原本羅緯文和媽媽、姊姊都住在羅家，但父親過世那年，奶奶表態「家裡已經替你爸還太多債，你們以後不能分家產。」當時剛退伍的羅緯文倍覺羞辱，加上不希望媽媽在親友面前抬不起頭，毫不猶豫帶著媽媽離開。
羅緯文高中時念的是電子通訊科，當兵前在電器行做學徒，退伍後進到LG電器公司當正式維修員，具備洗衣機、冰箱、冷氣、音響、手機等電器維修技術。
但一離開羅家，多了房租開銷，他不得不想辦法增加收入。「我從事維修工作時，發現很多人是白天上班，卻必須為了配合日間維修而請假，我靈機一動在拍賣網站推出『夜貓維修』，主打夜間到府，果然很多人找上門。」連續8年，羅緯文白天上班、晚上接案，接觸到許多LG以外的其他電器，對於各品牌電器機件狀況也更熟悉。
只是他日夜打拚，卻忽略媽媽仍走不出哀怨與憂傷，「有次我發現媽媽不太對勁，去醫院檢查才知道她罹患腎結石、糖尿病、虹彩炎，幾乎一身是病。」2011年，他為了照顧媽媽而辭去正職，計畫靠過去維修和拍賣網站客戶的人脈，當維修個體戶。
「那時剛好遇到夏天，老客戶發現一年沒用的冷氣出狀況都來找我，連續幾個月，我都衝出20萬元的月營收，這讓我信心大增，也拿出積蓄添購2、30萬元的電動機具等，誰知夏天一過，根本沒有人要修冷氣了。」他苦笑，以前吃人頭路不曾感受到淡旺季，輪到自己當家，才知看得不夠遠。
拆後不髒不洗不用錢，但很少人看到洗衣機內裝汙垢不嚇到。
待媽媽身體漸漸好轉，他轉念賣掉機具，打算到澳洲打工掙錢，「我當時有點沮喪，想去賺點創業本錢；也想著就算回來也不走電器維修，賣賣雞蛋糕、章魚小丸子都好。」
誰知就在出發澳洲前幾天，台中新社一位熟識的修配廠老闆娘打電話給他，說是幾個鄰居想請人清洗衣機，不知他有無興趣？老闆娘還告訴他，許多人意識到洗衣機應該清洗，卻常聽到拆洗後裝不回去或故障的爭議，所以希望讓有維修技術的師傅清洗。
他抱著幫忙心態，跟老同事借了工具，找了一位同行開車到新社，「那天我們大概清了4、5台洗衣機，二人收入近萬元，我突然發現清洗洗衣機也許是條新路，何必大老遠去澳洲掙錢？」
羅緯文想起許多小吃店會標榜「不好吃免錢」，他如法炮製，重返拍賣網站發文，也在街頭發傳單，強調「拆後不髒不洗，裝回去也不用錢」，為免讓客人擔心拆後故障，同時祭出「洗後三個月保固」。
「我很清楚只要客人肯拆，9成以上都會願意花錢洗，因為很少人看到洗衣機內部汙垢不嚇到。」願者上鉤的行銷策略奏效，羅緯文以貨車當行動工作坊，除了過去的維修客戶找他清洗衣機，也推出「社區可享團購折扣」。
「新竹三小國社區就是管委會從網路找到我，跟我談大宗清洗方案，我一聽有200台洗衣機要洗，心裡想『真的嗎』，表面上還故做鎮定。」打進大型社區吃下定心丸後，他找來更多過去維修的同事，以上工拆帳方式合作，「我和6、7個師傅在三小國社區駐點，前後清了一個多月才完成，之後陸續有其他社區以團購方式來找我清洗衣機。」
討債公司要求代償爸爸千萬賭債，我不怕這些人糾纏，只怕媽媽難受。
生意逐漸穩定，他為了不讓客人因為網路店鋪而沒安全感，決定租屋設實體店鋪，誰知討債公司竟聞風上門。
當天，羅緯文發現車子擋風玻璃被貼滿「欠債還錢」等字條，他仔細一看，才知是討債公司要他代償父親的賭債，「爸爸過世後，我就已經申請拋棄繼承，既然這些人搞不清楚，我索性影印相關文件，貼回討債紙條旁邊，讓他們知道找錯人了。」
雖然後來羅緯文選擇和父親的債主在法院相見，討債公司也不再來糾纏，但羅緯文談起這段仍沒好氣。他認為冤有頭債有主，何況他不曾因父親關係而繼承羅家財產，更無道理在父親往生後，替他背下千萬元鉅債。
「我不怕這些人糾纏，只怕媽媽難受。」加上先前忽略淡旺季而跌過跤，他時時自我提醒雞蛋不能放在同一個籃子，也於工作坊成立半年後，加入抽油煙機和冷氣機的清洗服務。
他說：「清洗機件時，我盡量不用清潔劑，但抽油煙機的油汙，不像洗衣機的汙垢可用強力水柱和刷子清除，必須用強力蘇打泡上好幾小時才會分解，通常客人都不希望現場清洗，而是要我們拆回工作坊清好後，再運回裝妥。」
特別的是，他清洗抽油煙機和冷氣機，還附帶幫忙噴漆修色。「生意要做得長久，不能計較太多，而是要讓客人覺得賺到，如此一來，客人才會一直回頭來找你，並且介紹其他客人。」
怨嘆也是一天，開心也是一天，現在我們可以自立，不也很好？
有許多客人正是因為見到他清洗衣機時的仔細，又請他清洗抽油煙機和冷氣機。一個案子滾出另一個案子，如今他在過年前和入夏旺季可衝出30多萬元月營收，淡季也有20萬元。
回想帶著媽媽出走的當年，羅緯文似乎對父親長年放著母親不管仍無法釋懷，「我很氣他明明都在另一個家庭生活，為何討債公司找的卻是我？但念頭一轉，我也告訴媽媽，遇到就遇到了，『怨嘆也是一天，開心也是一天』，現在我們可以不用靠任何人而自立，不也很好？」
他說時，再次舉起強力水柱用力沖刷一塊機件，彷彿想沖掉的不只是汙垢，還有上一代留下的恩怨情仇。
拆洗專業 保固3個月
顧客這麼說─台中 吳先生
太太前陣子生產，我們對寶寶可能接觸到的任何東西都格外留意。日前，我發現洗衣機裡有黴菌，很擔心清洗衣物後會影響寶寶健康，剛好有朋友介紹保潔工坊有清洗衣機服務，而且相當專業。最重要的是，拆洗後，還有3個月保固服務。
他們到府清洗當天，洗衣機拆開時，我也嚇了一跳，沒想到內部竟然那麼髒，卡了一層黃色、灰色汙垢。過去我也覺得洗衣機就是用到壞就廢棄，何必花錢清洗，但見識過後，覺得最好還是2、3年就清洗一次。
