2017.11.27 16:30 臺北時間

【觀光老鼠屎】外國遊客控侵占押金 分店回應急切割

mm-logo
時事
便捷租車的官網資訊,只留一支台北專線電話。(翻攝網路)
便捷租車的官網資訊,只留一支台北專線電話。(翻攝網路)
本刊接獲香港、澳門遊客跨海爆料,指控租車公司「便捷租車」設置無理的「外國人條款」,扣押海外遊客的15000元押金不返還,吃定租客求償無門,遊客一怒之下,向消保會、警局提告其侵占、詐欺等罪嫌,重創台灣觀光形象。報導一出後,隨即引發大批民眾向其租車據點詢問押金一事,但部分分店卻否認,表示只是加盟,有問題的是台中總公司,讓人霧裡看花摸不清頭緒。
部分民眾致電本刊,指稱27日報導便捷租車負面情事後,向各租車據點詢問押金退費一事,部分據點的回應卻答非所問,指出自己只是加盟店,與出事的台中總公司無關,著急與總公司切割;業者不願面對問題的態度,也令民眾不滿,無所適從。
分店與總店切割,但手機APP卻將全台分店均納入其中。(翻攝網路)
記者查詢便捷租車的官網、手機APP,均發現業者的聯絡資訊只留同一支位於台北的電話,內容也將各分店全數寫進去,並無載明「加盟」或「直營」資訊;業者面對民眾質疑,第一時間不是面對問題,而是急於切割,這樣的態度等於是把自己形象愈描愈黑,也恐怕無法對廣大的租車遊客交代。
更新時間|2023.09.12 20:26 臺北時間
延伸閱讀

支持鏡週刊

小心意大意義
小額贊助鏡週刊!

每月 $79 元全站看到飽
暢享無廣告閱讀體驗

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

月費、年費會員免費線上閱讀動態雜誌

線上閱讀

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

月費、年費會員免費線上閱讀動態雜誌

線上閱讀