還有一次和明替Ralph Lauren生產格子海灘褲，但其中一條藍色格紋無法通過日照褪色測試被退貨，一接到電話，陳富泉與李桂林立刻飛往紐約救火，「我還記得那天碰上亂流，我們倆在機上痛苦得要死。」
【台灣格子王】這家老闆有Guts 認賠4百萬換得品牌信任
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和明年產4百多萬碼格子布，僅2％內銷，為穩住訂單下足功夫。陳富泉舉例，某大精品為避免布料遭不肖人士製成假貨販售，剩餘布料都要求送往焚化爐燒燬，「他們付錢燒燬，燒時還要錄影存證，不能流到市面上。」
「我們認為布料沒問題，因為不會有人連續日曬10幾個小時，可是品牌是無價的，人家有這個標準，是我們自己不對，該賠就賠。」認賠四百多萬元對代工廠來說不是小數目，「品牌認為我們很有guts（膽識），是值得信賴的工廠，單子越做越大。」但也因此李桂林的辦公室內，迄今仍放了好幾咖行李箱，以備隨時出國。
陳富泉個性豪邁爽朗，與員工交流一點也沒有老闆的架子，談起這堂賠400萬元的課，他直言：「那是一張很大的單子，但我是B型雙魚座，我太太都說我比較浪漫，其實我認為事情能解決就好。」
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