走進全家便利商店位於群創台南園區的門市，麵包貨架上有長條的顯示屏，上頭有最新的促銷方案，隔壁貨架的標籤則是用電子紙顯示器呈現，還有攝像頭可以掌握消費客群動向，這是全家繼3月在台北開出科技概念店後，首度跨出北台灣，在南部設立的智能店。
面對新零售浪潮席捲全球，台灣廠商也跟上腳步，積極布局數位轉型，而超商業者全家在北台灣開出科技概念店後，這回還攜手面板大廠群創，在台南開設智能商店，並在13日舉行揭幕儀式。
全家、群創二大咖異業結盟，全都為了進軍新零售。全家總經理薛東都在記者會上指出，隨著科技快速創新，為零售產業帶來全新面貌，因此公司希望運用新科技，對顧客提供加值服務；而群創為了走出面板殺價的紅海，則成立商用顯示器與新零售事業部，準備進軍新零售市場，於是雙方一拍即合，在南部開出智能商店。
而在新門市中，群創以顯示器整機製造優勢，串聯產業鏈，找來微軟提供雲端人臉辨識服務、聯詠科技負責驅動IC、元太做電子標籤，並使用多種群創的電子屏幕、電子看板、冰箱透明屏等，除了降低店員勞務，也希望讓消費體驗更有趣。
群創董事長洪進揚表示，現在軟硬體整合的虛實經濟時代已經來臨，零售業搭載創新科技，才能增加消費者價值體驗與口袋佔有率，為此，群創揮軍新零售市場，他信心滿滿地說：「未來我們不只是賣面板，還要結合產業鏈，提供實體與電商通路業者一站式新零售解決方案。」並透漏，目前已與台灣2至3家通路商與大陸電商業者合作。
而這回全家與群創合作的門市只是開始，未來雙方還要在南部20個不同的全家門市進行實驗，期待為台灣帶來更多的創新升級。
