本週一(8月13日),全家總經理薛東都、群創董事長洪進揚同台現身,看似八竿子打不著的2人,其實是為了雙方合作開設的智能商店站台,這家位於群創南科廠區50坪大的門市,是全家第2家智能店,也是群創進軍國內零售戰場的試金石。
國內超商雙雄吹起AI(人工智慧)風,統一超與全家全都在今年初不約而同搶進科技新店,其中,統一超年初開出第一家無人商店「X- STORE」,不到半年又開了2號店,成為亞洲首家開放消費者使用的無人便利商店;超商二哥全家,也在3月推出第一家科技概念店,這回更攜手鴻海集團旗下的面板大廠群創,聯手開出第2家智能商店。
![](https://unpkg.com/@mirrormedia/lilith-draft-renderer@1.3.4-beta.3/lib/public/845924188760371aa28efbb3dea99d01.gif)
本刊調查,全家、群創2大咖異業結盟,全都為了進軍新零售。過去與三星、友達對抗的群創,面對中國大陸業者新產能大量開出,面板市場成為殺價紅海,去年群創另謀生路成立新事業部,提供新零售解決方案;剛好全家超商積極發展新型態科技店,雙方一拍即合。「這次合作,是由群創提供面板技術、並且集結新零售相關的產業鏈,全家則提供實驗科技的場域。」知情人士說。
除了群創之外,全家近期也攜手台新銀行,打造全台首個科技金融實驗店,此舉不僅為零售通路、銀行業首度跨界合作的科技金融複合店,更希望透過科技設備與創新金融服務結合的實際應用,帶給消費者多元加值服務與消費體驗。