「中華汽車您好,我是嚴凱泰,很高興為您服務,For English Service,Please Dial 1。」打電話到裕隆集團旗下中華汽車楊梅廠的總機,竟是剛過世的裕隆集團董事長嚴凱泰的聲音。
是的,你沒聽錯。這是11年前,嚴凱泰接任中華汽車總經理的職務,為了拉近和員工的距離,他接受公關部門提議,配合錄下短短4句的電話語音。雖然是個驚喜,外人也覺得很有趣,但有不少員工第一次遇到總經理當接線生不太適應,還有人嚇得趕緊掛電話。回憶起當年,提出建議的裕隆主管說,「對員工來說,是個大驚喜,很多供應商打來也都嚇了一跳,總機怎麼會是老闆的聲音。」