「店裡一開始沒客人,因為我店面內凹,外面還是公車站牌。」欣味王將麵創始店開在桃園市政府對面、縱貫線旁,選這地點是因為租金較便宜,離自己家裡又近,「我是大路痴,轉個彎我就不認得了。」許多人告訴閆嘉慕這只有車潮沒人潮,但她偏不信邪,「等公車那些不是人嗎?後來才懂他站在那裡等公車,代表趕著要去下一個地方,不會進來買東西。」有公車站牌讓她招牌也不能擺,「都營業3年了,有時候還會發現客人站在門口打電話說:『我跟你說,這邊有新開一間店。』」
【廚房白痴開2店番外篇】客人頻催上菜 她辣嗆:「水餃你要幾分熟」
來自哈爾濱的閆嘉慕在台灣賣家鄉味料理,她個性不拘小節、粗神經。做生意總會有難搞的客人,雖然總是笑臉迎人,骨子裡東北女生在直率與強悍,讓她遇上不合理要求時,還是會嗆辣回應,讓客人知難而退。
店裡很多是回頭客,一個介紹一個,「我覺得很窩心的是連幼稚園小朋友都跟老師講王將麵的水餃很好吃,叫他一定要來。有那麼多人願意支持,真的很感動。」用餐時間趕時間的客人總是聲聲催促,「上班族午休時間過來買,有個熟客很好玩,剛放下去就叫我快一點,但水餃就是要煮6分鐘,我問他:『那你水餃要熟嗎?要幾分熟?沒有全熟比較貴喔!』」客人傻眼問她:「沒熟還要比較貴?」閆嘉慕解釋,「全熟好掌握,幾分熟要技巧、是技術活,要加錢啊!服務品項不同收費就不同。」客人只能苦笑乖乖等。
她當然也曾遇過不甚友善的人,「有一次我去送餐,可能同一個辦公室的人就會講說,『大陸人開的餐廳,我絕對不會去。』我心裡就想,我一定要更努力做到味道最道地,讓你會因為是大陸人開的才會進來。」
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