上週平日午後，記者走出北市西門捷運站6號出口，站在漢中、峨嵋街口的圓環向外看去，路上僅剩小貓兩三隻，放眼遙望，街道空曠冷清。「以前是人擠到完全看不出去，有時甚至連地面都看不到。」西門商圈發展促進會理事長劉家鑫嘆了口氣搖頭說。
西門商圈 國際客全蒸發
受疫情衝擊，備受國際觀光客喜好的台北市西門商圈首當其衝，過往西門商圈每天有近10萬來客數，其中九成是國際觀光客，如今每天只剩些許本地人行走其間，很多店面拉下鐵門、貼上招租的海報。
阿宗麵線 沒人免排
看著曾經人群摩肩接踵、而今落寞平靜的街道，也是當地店家的劉家鑫很感慨，「西門町到底有多慘，你看圓環旁邊的幸福堂、阿宗麵線最清楚了，以前這2處的排隊人潮多到連行人都很難通過，甚至有人檢舉要警察來開單，現在都不用排，隨時點、馬上拿。」
從圓環沿著漢中街往北走，來到此次疫情重災區的武昌街，短短100公尺內閒置店面竟有10間之多，在地40年的服飾店老闆娘曹小姐指著其中2間說：「這是西門町最近流行的空店面，原本是Kipling和格子趣，這個月才退租。前面賣碗盤的特賣會，也是上個月店家收攤後進來的。偷偷跟你講，過2天來看會更可怕，因為還有幾家連在一起的，都只做到今天。」
「你要不要買衣服，我賣得很便宜喔！」本刊問起受影響程度，曹小姐像是逮到機會，用略略沙啞的嗓音先拉起了生意，「拜託，現在完全沒人好不好，超誇張的，營業額掉了9成，我在這裡40年，以前SARS也沒這麼嚴重。你看這附近的餅店，哪家不是買一送一，大家都怕賣不掉。不騙你，接下來會更可怕。」
六點過後 宛如死城
向前走約50公尺，「夜上海」服飾店的老闆娘張玲華站在門口，一旁放了一塊寫著「共體時艱，大家加油」的小黑板，讓這條街看起來更加淒涼，「以前有觀光客的時候，一天營業額大概2萬元，現在最慘一天只有700元，還連一個外國人都看不到。西門町以前真的很熱鬧，怎會一下子變成死城，下午時分只看到1、2個人經過，傍晚6點後連一個客人也沒有。」
「現在開店都在虧錢，只能拿老本來墊，一些過年前進的貨，最近也要付款，我真的快喘不過氣、快倒了，現在只是硬撐。我猜很多人都一樣，不會只有我而已。」為了生存，張玲華也試著在網路直播銷售，但效果不彰，「以前生意好的時候，不會想去經營網路這塊，這次被疫情逼急了，才開始學直播。不過，什麼都不太懂，也不可能砸錢去試，所以沒什麼成效，就只是多賣個幾百元吧。」
西門商圈倒店潮目前集中在武昌街，靠近中華路鴨肉扁、康定路豪華戲院兩端，還未擴散到漢中街、峨嵋街口周遭的精華地段，「西門町精華地段的店家不敢隨便收店，怕等疫情一過，租不到店面就回不來，所以大家都在咬牙苦撐。」劉家鑫對本刊分析。
東區商圈 翻身計遭截殺
然而，疫情掀起的商圈倒店潮，並非獨襲西門。本刊委請「屋比房屋比價平台」對北市西門、士林夜市、東區、永康等四大商圈進行調查，發現自1月疫情爆發後，西門、東區、士林夜市待租店數的水龍頭彷彿被人打開，呈現逐月增加，與去年12月相比，如今待租增幅全衝上20％左右；如果跟去年同期相比，最熱門的西門待租店數更大增39％，先前就已受到陸客減少影響的士林夜市、東區也分別增加28％與27％。
同在捷運板南線上，與西門站相隔6站的東區商圈沒落多時，去年在北市府「忠孝東區振興計畫」帶動下，短短半年內就吸引86家新店進駐；眼看翻身有望，沒想到卻碰上疫情，讓好不容易止跌的店面空置率再度攀升。
半百退租 店家瀕危
「疫情發生後，東區已有44家店退租，所有店家都跟我說只願意撐到6月，如果到時疫情還沒趨緩，這個里（光武里）最少會有30家業者收掉，這些都是有明確表態的，其他還有多少人會撤不知。而且這數字只是一個里，如果放大到整個東區，根本無法想像。」東區商圈發展協會理事長韓修和語出驚人地說。
本刊實地走訪發現，位於統領百貨後方不少店家雖開門營業，門口卻已掛起紅底黑字的招租廣告。
位於敦化南路一段巷內的韓國精品服飾店，門口就貼著大大的「租」字，女店員無奈地表示，最近一個月每天開門都在燒錢，實在撐不下去才決定關店，「房東雖降租金，但有時一連4、5天沒客人，業績常常掛蛋，根本不夠付房租。」「其實，這裡的服飾店都一樣虧錢，我還聽說後面幾條巷子有不少人都快收了。」
穿越敦化南路，另一頭巷子的一家女裝服飾店狀況也慘，被問起房東是否有降租，老闆娘摸了摸身旁的愛犬，苦笑對我們說：「房東住在美國紐約，我跟他承租了20幾年，本來也想跟他談能不能降房租，沒想到他先訴苦，說家裡有人確診，感覺他比我更慘，就不好意思開口了。」
士林夜市 小吃攤空盪盪
以觀光客為主的士林夜市也好不到哪裡，4、5年前華燈初上的士林夜市每晚都人滿為患，如今卻相當慘澹，「像大南路廟口附近，平均都有60多攤傳統小吃聚集，狀況好的時候，想正常走路都很困難，可是現在連晚上用餐尖峰時間，摩托車都可以直接騎過去。」士林夜市商圈聯合會理事長蘇文山形容。
連鎖名店 相繼關了
走進士林陽明戲院旁的安平街小巷裡，店家十之八九都拉下鐵門，就連50年老店辛發亭雪花冰也大門深鎖，對面服飾店店員說：「從2月開始，這裡就幾乎沒什麼人來，很多店家不是退租就是歇業了，就連辛發亭也因人潮變少，公休時間變得不一定，究竟什麼時候會開，也沒人知道。」
走進文林路，來到士林加油站一帶，只見幾棟並排而立的透天店面，不約而同掛上招租布條，有的甚至高達2、3層樓高，更顯淒涼。
沿路再行，零星的空蕩店面錯落兩旁，與尚且苦撐經營的店家形成對比，「疫情爆發前，士林商圈的空店面約為80間，現在至少有上百間，像文林路上的康是美、劍潭捷運站旁的布列德麵包店，和承德路上的麥當勞，最近都關了。」蘇文山搖著頭說。
全面降租 一至三成
一位在士林夜市入口處擺服飾攤的老闆向本刊表示，自己的極限是苦撐到6月，若情況沒有好轉，就會果斷出場，「大家都說只要天氣一熱，病毒存活時間會變短，端午節（6月25日）是一個節氣，照道理講，疫情應該要控制下來才是，否則麻煩就大了。我們每個月還有租金要繳，不可能一直虧錢，無限制地租下去。」
「其實，士林夜市的房東已全面降租1到3成，因為房東都知道現在士林夜市沒什麼人。更重要的是，一旦房客退租了，要找到下一個租客恐怕要花很長時間，那倒不如大家共體時艱，一起把疫情撐過去再說。」蘇文山補充。
永康商圈 靠在地客撐場
三大商圈的生意如失速列車般下滑，相對來說，靠在地人潮支撐的永康商圈影響不大，4月的待租店數38間，比去年同期的66間還少，屋比趨勢研究中心總監陳傑鳴分析，主要是近年東區、師大商圈先後爆發倒店潮，不少商家遷移到永康商圈所致。
永康商圈協會理事長李慶隆直言，永康街兩旁的店面隨時都有人在排隊等著進場，因此極少出現空置狀況，「像前面原本是千翔肉乾，他們一說不做，馬上就有人補上，現在郭元益已經在裝潢，隔幾天就要開幕了。目前只有一家鰻魚飯業者退租的店是空的，其他空店面要去巷子裡找。」
「疫情還是有影響啦，有些店家會暫停營業，像大來小館在永康商圈有3家店，現在是金華店休息，永康、麗水店繼續營業，另外像思慕昔芒果冰，也是麗水店先暫停營業，永康店繼續開，省一點人事成本。」他說。
推折價券 出招自救
為刺激消費，永康商圈推出公益折價券，大安區居民憑券消費可享滿百打85折優惠，其中5個百分點將捐給衛福部當作防疫基金，目標是6月底以前要發放100萬張，預計創造1億元的商圈營收。
李慶隆說，疫情爆發後，店家生意難免受影響，但部分房東已願意共體時艱降租，如今加上折價券刺激消費，「應該可以幫助商圈裡的多數店家度過難關，這個我有信心。」
政府抗疫 救助政策
- 企業融資：在企業承諾不裁員、不減薪的情況下，政府擔保每家公司可有500萬元的貸款額度，並享有利息補貼6個月；若需要延期還款，可洽詢銀行展延貸款且減免利息。
- 稅務減免：財政部對營所稅、營業稅採「從寬認定原則」。若企業有繳稅困難，依照現行稅捐稽徵法適用天災、瘟疫條款，可申請分期繳稅。若企業在防疫照顧假期間「給薪」，可以2倍計入營所稅減除額度。
- 減班備案：門市因受疫情影響，而讓員工減班、放「無薪假」，政府強調企業仍須給「勞工法定基本工資」，但勞動部將主動關心有困難的企業，協助企業引導勞工參加訓練課程。
- 員工訓練：零售業店家遇人力閒置，可藉機進行人力訓練，勞動部將主動聯繫放無薪假的店家，協助薪資補貼、員工教育。針對減少工時參加訓練課程的勞工，補助訓練津貼時數上限提高為120小時，比照基本工資發給158元的時薪，參訓者最高可領1萬8,960元的津貼。
- 數位轉型：經濟部針對中小企業提供數位轉型方案，有實體門市、尚未導入數位服務的店家最高補助3萬元，用於購買並安裝數位服務軟體和硬體服務。
