三級警戒延長至628!旅行社公告取消出團可退費或改期

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因應三級疫情警戒延長,旅行社持續取消出團,並公布退票或改期辦法。(本刊資料照)
因應三級疫情警戒延長,旅行社持續取消出團,並公布退票或改期辦法。(本刊資料照)
疫情尚未降溫,今(7日)行政院再次宣布,全台三級疫情警戒延長至6月28日。全台灣旅行社也因應政府政策,為旅客公告延長改期或退票辦法,全民一起拚防疫。
台灣疫情爆發近一個月的時間,全民抗疫期間,國內旅遊活動幾近停擺,旅行社也停止出團。今日再宣布延長疫情警戒,旅行社紛紛更新公告,提供給有需要的旅客辦理改期退票。如雄獅旅遊就公告,取消至6月28日出發之國內外團體行程,旅客可以選擇退費、改期,將僅收取已安排行程而產生之實際成本(不另收取團費5%之補償費用),觀光列車鳴日號行程,亦同上述規定。
星夢郵輪也持續配合政府防疫措施,在6月14日至6月28日期間,延長預防性停航。受影響的旅客可選擇改期出發(其他於2021年9月30日前出發的航次),聯絡原報名單位,使用原報名優惠方案、住宿相同等級艙房(需視當時訂房狀況而定)重新預訂行程,如新預訂航次之艙房費、港務費比原報名航次高,旅客必須補回差價,反之則由星夢郵輪將退回差價,如重新預定航次之旅客名稱有變更,將收取行政手續費。
已預訂星夢郵輪之旅客旅客亦可選擇取消行程並可全額退款,包括艙房費、港務費及已支付的星夢郵輪「探索夢號」岸上觀光費。雄獅旅遊強調,後續將視疫情發展狀況,配合中央流行疫情指揮中心政策滾動式調整因應,以旅客最大權益為優先考量。
可樂旅遊也做出緊急因應的處理辦法,台灣本島、綠島、蘭嶼及小琉球地區,全面取消至6月28日前含當日出發之團體行程,並將全額退費,不收取任何取消費用;旅客亦可選擇改期或報名其他產品;金門、馬祖及澎湖地區則取消6月28日含當日前出發之團體行程。扣除現已產生之實際成本後,不收取其它任何費用;後續亦將持續與供應商爭取,讓旅客損失降至最低。上述辦法會配合中央流行疫情指揮中心之政策,即時調整因應。東南旅遊也於官網發出公告表示,取消出發期間延長至6月28日,只要報名本島及離島之所有團體行程,旅客皆可選擇「全額退費、延期」。

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