2020年8月，位在台北松江路的「CHECK inn雀客旅館」正式宣布轉型成防疫旅館，自疫情最初的2月起已經苦撐6個月，疫情沒有消退的跡象，旅館的營收呈現雪崩式下滑，僅剩1成，房租與人事成為巨大的壓力。「我們那時開始面對，要轉型防疫旅館這件事情。」雀客旅館執行董事莊正均回顧那個決策的時刻，這樣說道。
扛起台灣的無常！專收快篩陽性 「加強版防疫旅館」的幕後
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身為旅遊記者，一般住宿、飯店旅館的流程還挺熟悉的，從入住體驗到退房。我想一般旅客經歷的似乎總該與我相同。旅館是一個生活移轉的空間，對美好生活的渴望，填入對異地的綺麗心思感受。
近一年半以來，旅館多了一個新的身份「防疫」，方框型式的房間成為束縛的蛹，住進去的不再是旅客，而是被困在透明窗框的蜜蜂，拚命想離開。旅行的意義消失，旅館連接的兩端不再是期待與回憶，而是輾轉的憂愁和盼望。
2014年開幕的雀客旅館，玩的是年輕人眼中的設計旅館風格。一間開在捷運站旁邊的旅館，用色大膽、具有活潑美式風格，結合台灣溫暖帶有粗獷的性格。最初採訪時，雀客就是我心中推薦旅客來台北時的旅館住宿選項。這間由王品集團董事長戴勝益長子戴東杰開立的旅館，初始就暴紅。數年來以設計和展新思維，在設計旅店中打響一片天。
一間有態度的觀光旅館，轉型成提供居家檢疫的防疫旅館，最難的第一步是什麼？「就是心裡有個坎。但跨過去之後，好像就好了。」那個「坎」，莊正均與董事長戴東杰跨過去了，但員工們沒有。兩人與員工逐一面談，過程中也有人因害怕選擇離職，直到旅館正式走上防疫之路，一切才開始找到頭緒。
防疫旅館定調，彷彿就把台灣的無常一肩扛起。2020下半年開始，台灣的觀光旅館開始面對生死存亡的關卡，轉型成防疫旅館的雀客在此時逆向操作，開始拓點，直到2021年春季，已經在台北、台中共有5間旅館，旅館房間的總數來到855間，均是以一般防疫方式經營。
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