走進汎銓科技董事長柳紀綸的辦公室，宛如置身戰情室，牆上掛著8台螢幕，每台螢幕有16個分割畫面，每個分割畫面連結到不同的實驗室，讓柳紀綸及客戶清楚地掌握員工工作狀況。
「汎銓的經營策略是把自己當作客戶的一個部門，客戶可透過網路隨時監看專區內的作業。汎銓的員工何時從客戶手中拿走樣品？樣品幾點幾分送到汎銓？又何時送上機台分析？有哪些人經過機台？客戶全都一清二楚，因為保密功夫做得好，才能成為客戶信賴的夥伴。」指著螢幕，柳紀綸點出關鍵。
針對商業機密保密的部分，柳紀綸進一步表示，汎銓幾乎仿照某半導體大廠製程保密的方式，將檢驗的環節分段分得很細，增加同業挖腳的困難度。此外，從客戶手中拿回分析樣品後處理樣品的步驟中，每個瓶瓶罐罐的標示根本沒有化學材料相關的資料，每個瓶罐只有一個代號，操作的員工根本不知道裡面是什麼。不單如此，汎銓的關鍵機台都是封起來，作業員只能跟著指示操作，也不知道機台裡面有什麼關鍵的零組件。
在半導體材料分析領域，汎銓靠著與半導體大廠在先進製程的緊密合作，一舉拿下過半的市占率，被喻為台灣半導體材料分析業界的隱形冠軍。
柳紀綸表示，就算客戶有自己完整的材料分析實驗室，汎銓憑藉著技術專利及自行開發的機台，仍以優異的服務速度及品質，獲得許多半導體大廠研發部門高度的認同與評價，成為許多半導體廠商緊密的合作夥伴，關係緊密。
想當然耳，若檯面上叫得出名號的半導體廠商跨足第三代半導體，汎銓自然有機會成為其材料分析的合作夥伴。不過，柳紀綸說，汎銓半導體的國內外客戶高達1千多名，不乏國內外知名的第三代半導體業者。未來，不管是哪一家半導體廠商在第三代半導體領域勝出，汎銓都有機會分一杯羹。
「半導體材料分析這個行業始終會存在，而汎銓目前能掌握知名半導體客戶的訂單，自然也有信心未來可以掌握住這些引領產業變化的半導體客戶。」柳紀綸用堅定的語氣道出自己對汎銓在整個半導體市場變化當中的角色，並且以米其林餐廳做出比喻說，米其林餐廳通常能煮很多的菜，而且很多菜色並不是為了單一的客戶，瓦斯爐、菜刀買哪個品牌不是很重要，重要的是煮菜的人是誰、用什麼技術、用什麼材料，這些才是勝出的關鍵。
據柳紀綸的觀察，在第三代半導體市場，台灣與中國之間的關係是競爭大於合作。不過，柳紀綸並不擔心這樣的狀況。
柳紀綸說，當初汎銓為了就近服務某半導體客戶，一起到中國南京設立子公司，剛好南京交通位置很方便，所以漸漸地與中國半導體廠商有業務往來。事實上，縱使當初沒有設立南京子公司，很多中國半導體廠商遇到較難的材料分析案子，還是會往汎銓送。競爭或合作，這或許跟技術能耐有關。他有自信，半導體的材料與製程的研發若沒有遇到天花板，汎銓未來的營運就不會遭遇太大的問題。
不過，跨入第三代半導體，汎銓還是有些營運的隱憂存在。柳紀綸指出，在半導體先進製程的材料分析領域，汎銓可能領先同業至少1、2年，擁有絕對的優勢，但在第三代半導體的材料分析市場可能只擁有相對優勢。跨入第三代半導體領域，汎銓還是可以做得比別人快、比別人好，但在第三代半導體材料分析的競爭會比較激烈，所以價格穩定方面的優勢只有一點點。
