「有人說將來銀行是一條『國產鯰魚』,很稀少珍貴,請大家給我們一點時間和空間,我們會秉持鯰魚本色,為台灣數位金融做出應盡的最大貢獻。」將來銀行總經理許柏林在29日的開業記者會上說道。
細數目前台灣三家純網銀,將來銀行是為唯一一間沒有外資參與的業者,被視為台灣純網銀「國家隊」,在歷經高層換人、資安系統卡關一系列風暴後,晚了競爭者整整一年,終於搶在2022年第一季尾聲正式開業。
在記者會現場,也可謂是眾星雲集,包含持股逾四成的中華電信董事長謝繼茂,以及第二大股東兆豐銀行董事長張兆順、持股9.9%的全聯董事長林敏雄等人全員到齊親自站台,他們也是將來銀行最引以為豪的「股東生態圈」。
相較於LINE Bank、樂天商銀,早挾有自身社群及電商優勢,形成自己的生態圈體系,讓消費者有更多使用場景及各式優惠,從而入場開戶;不禁讓人好奇,將來銀行牽手眾多大咖而成的生態圈,將祭出哪些意想不到的連結及服務?
以和最大股東中華電信的合作來看,謝繼茂明確表示,短期內將會看見將來銀行推出中華電信帳單繳納、扣款,甚至是購機等優惠,將來銀行的點數也可以和自家紅利點數「Hami Point」互換,在彼此的APP、網站上導客,為彼此開發新的客群。
「全聯現在有1,000萬名會員,過去一年電子支付金額就超過5~600億,現在我們更有自己的『全支付』,未來都有機會跟將來銀行合作!」全聯董事長林敏雄也指出,雙方合作會在旗下電子支付品牌「全支付」,未來有機會綁定將來銀行帳戶扣款。
「至於像是兆豐銀行,雙方業務重疊性高的股東,方向或許是往聯名活動、聯名方案,或是共享客戶發展,這是未來有機會看到的。」KMPG安侯建業數位長賴偉晏補充。
雖然,將來銀行的股東生態圈能發揮的作用仍有待觀察,但官方透露,和中華電信、全聯的合作預計將於6月推出,保險及信託業務則預計第三季上線,甚至還有外匯業務也會在今年看到,「這都有執照核准問題,我們努力拼拼看。」許柏林說道。
事實上,早在正式開業兩週前,將來銀行已經開始「預約開戶」,目前預約人數已達4萬人。將來銀行董事長鍾福貴進一步透露規劃目標,開業第一年用戶數為50萬、兩年內要衝上100萬,並在四年內達到損益平衡。
但引人側目的是,在將來銀行開業的同一天,金管會恰巧公布了三家業者的虧損狀況,將來銀行還未正式營業,卻已經十分燒錢,虧損金額已達13.84億元,未來如何有效地獲客、如何在預期內損益平衡,都將成為棘手的挑戰。
「畢竟純網銀主打的是『年輕人』,年輕色彩很重要,但將來銀行比較沒有打中這一群人的代表人物,從而帶動品牌形象。LINE Bank有熊大、兔兔,這是天生的優勢,樂天商銀多少可以跟電商、體育結合,將來銀行主打『國家隊』年輕人無感,這是比較令人擔憂的地方。」賴偉晏直言。