王長發公司澄清,除了K姓加盟主曾向客服反應食材出問題,總部從未接到其他加盟主客訴,更不可能拿過期食品給客人或朋友吃,一切都是K姓加盟主造謠抹黑。
至於K姓加盟主因提前解約,被公司索討20萬元的違約金跟5萬元的保證金,王長發公司則表示,簽約時有要求加盟主簽本票跟給付保證金,但若有店家經營不下去,公司也不曾索討或扣押任何費用,一併全數歸還,之所以會扣押K姓加盟主的本票及保證金,是因為對方違約還提告,公司才出此下策。
王長發公司也強調,加盟過程一切按照合法程序,針對相關事項及費用在簽約前都會明確告知,提供給加盟主的設備已能讓店家維持正常營運,至於有加盟主額外添購器材,也都是他們的選擇,總部從未強迫。
針對加盟主控訴花20萬元僅買到「簡配」生財工具,王長發公司澄清合約附有設備清單,也有派人完成清點作業,且在輔導加盟主創業過程中,公司將專業技術與經營知識提供給加盟主,收取合約保證金及本票均依照合約規範,另公司也強調丐幫滷味與滷水堂的食材雖出自同一個中央廚房,但不像K姓加盟主所稱都有容易發臭、腐壞的問題,對於加盟主指控感到冤枉。
此外,王長發公司認為,K姓加盟主不積極經營店面,還刻意到公司找人套話,並與其他加盟主聯手向總部索討賠償金,甚至到各家加盟店「站崗」,擾亂其他加盟主,已造成公司與加盟主的困擾,雖然K姓加盟主不斷放話、檢舉,但相關單位多次到公司稽查,都查無問題。K姓加盟主提告公司,法院也僅要求公司返還本票及保證金,認為司法已還公司清白,對於K姓加盟主與其他人的指控,感到十分無奈。