很多人認為保單只要繳費就會自動有效,但事實上並非如此,這只能說是「自動續保」;真正的「保證續保」是在保單條款中清楚註明,只要保戶持續繳費,保險公司就不得拒保等字樣,此對保戶才有實質保障。
以產險公司的意外險為例,疫情後為調整體質,大幅修改意外險保單的內容,包含調降身故保額,或直接刪除意外醫療實支項目,因為產險公司的保單屬於一年一約、不保證續保,以至於大量保戶受到影響。保戶只能選擇產險公司提供的新方案,或是尋找其他保險公司加保。
那麼,壽險公司的商品就沒有此問題嗎?答案是不盡然,但大部分壽險公司基於公平待客、契約長期穩定的因素,針對沒有保證續保的商品,也不會貿然斷保。
而此次金管會改革實支險,但因為住院醫療實支的部分,保單多數都有保證續保的機制,對既有的民眾影響不大;不過在意外醫療實支險的部分,等富邦人壽意外醫療險下架後,往後市場上恐怕就沒有保證續保的商品了。
永旭保險經紀人業務協理吳則旻表示,目前市面上還有些壽險公司願意當保戶的第二家、第三家意外醫療實支險,雖然沒有保證續保的機制,但壽險與產險不同的是,產險的意外險是主約,壽險意外醫療實支險是附約,要搭配主約商品一起購買,只要主約續繳、附約會持續有效,商品續約穩定度比產險高。
至於保戶現在是否應買意外醫療實支,則要回頭檢視自己的保單。因為早期購買的意外險,是將意外身故、意外日額、意外醫療三者分開銷售,並不是買了意外險就全包。建議在保單改革前,檢視自己的保單,若有不足盡快補足。