午夜12點，位在北市民生東路的琥珀臧吉showroom仍燈火通明，不時傳出熱鬧聲。這是每月一次與風水老師湯鎮瑋的直播銷售重頭戲，且適逢雙11檔期，除了受歡迎的琥珀配飾，向來是品牌活招牌的董事長劉香秀，更端出幾件收藏價值頗高的孤品（獨一件）讓大家競標。
【台灣名店】贗品以假亂真打壞市場 她推波蘭產地認證重燃買氣 琥珀臧吉
琥珀臧吉專訪
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琥珀、蜜蠟是世上最輕的有機珠寶，市面上真真假假，賣法很多種，琥珀臧吉董事長劉香秀堅持選擇最誠信的方式。電視購物起家的她，曾什麼都賣，還以美容保健品牌打進中國、泰國電視購物台，二十多年前因緣際會也引進波蘭原裝進口的琥珀商品，一賣即夯，卻因劣質品充斥、削價競爭打壞了市場。
2008年，一檔電視購物精品線臨時找劉香秀支援，她再次看到琥珀商機。這次她與亂象正面對決，花時間拿到門檻極高的國際琥珀協會會員，堅持只賣有「身分」的頂級琥珀，如今光靠直播，每月業績就破千萬元。馳騁商場數十載的劉香秀性格爽快實在，鮮明人設也替品牌增添不一樣的光澤。
直播熱銷 琥珀精工藝品
「千年琥珀萬年蜜，這雞油黃的老蜜，色澤非常溫潤。蜜蠟是天然的活化石，會跟著你的氣場、磁場而變化…」人稱小劉姊的劉香秀，白襯衫搭配帶樹皮的蜜蠟長鏈、打扮俐落有型，她一出場，線上人數又激增不少。這場直播從晚上9點進行到凌晨一點，幾十樣商品輪番上陣，光是精緻的琥珀手珠就賣出近千條。
「一個晚上4小時直播，我可以做1,700萬元。我們家只賣波蘭原裝進口的頂級海珀，只要一萬元以上的商品都有國際琥珀協會（IAA）的鑑定卡。」琥珀臧吉的選品跟坊間傳統琥珀商品不太一樣，別具設計感，也有許多波蘭藝術家的琥珀擺件、畫作，單價從數千元到百萬元都有。「我們主力商品琥珀樹，由波蘭老工藝家以一片片琥珀手工製成，是亞洲獨家。」
劉香秀每年要到波蘭看展兩次下訂，「琥珀量，全台應該我第一。我們每天在進貨，每天都有貨從波蘭空運過來。海琥珀產地格但斯克排名前幾大的琥珀家族，都是我的供應商，而且他們很喜歡跟我做生意，因為我付款都很準時，他們有好東西也一定先讓我挑。」
個子嬌小的劉香秀說自己做生意最注重誠信，時不時出現的爽朗笑聲，則透露著她海派的行事風格。這樣鮮明的性格，與她童年生活有關。「我從小就好強，但也很精。」劉香秀幼時家境清苦，「其實我爸曾經是銀樓小開，還投資過酒吧，被倒帳後他沒有落跑，靠沿街賣叭噗養家，我媽是歌仔戲演員。」最苦的時候，她跟弟弟還曾被送到宜蘭眷村寄養。「我們不會講國語，一直被欺負，我就保護我弟。不要看我很小隻，也是很能打。」
好強勤快 轉戰電視購物
好強之外，她也懂討大人喜歡，被爸媽接回台北後，一家人住在三重集合式舊宅，「很多戶人家共用一個廁所那種。家裡很窮，但因為我講話甜，鄰居哥哥姊姊總會帶我去吃陽春麵。」她兒時還懂得做生意，會帶隊拿鐵勾去水溝，撈人家不小心掉的零錢，「我還會畫地盤，指派不同人負責撈不同區的水溝，撈到的錢再集合起來去買冰果袋，我們就做綠豆冰拿去賣。」
她21歲就出社會，進入房仲業工作，勤奮如拚命三郎，怕錯失任何賣屋機會，甚至連颱風天都守在現場。「22歲我就領了兩百萬元業績獎金，老家還有很多獎盃。」劉香秀後來跟房仲前輩到泰國闖蕩做房地產，「結果才一年就遇到壞人，土地被一個泰國將軍吃掉，前輩的公司一夕倒閉，我賺的錢也都歸零。」但她並不沮喪，「我不怕沒錢，因為我肯做，錢可以再賺回來，我一直保持這樣的信念。」
回台灣從零開始，劉香秀搭上1999年東森電視購物開台，轉戰電視購物通路，「賣的第一個產品是加拿大進口的蜂膠，我大姊當廠代，負責跟主持人搭檔銷售，我在幕後上字卡。」初期她什麼都不懂，「連電腦怎麼開機都不會，就邊做邊學。一開始很難做，一檔只賣出兩組，一直到我們最風光時，一檔可以賣3,300多組。」
頂級蜜蠟 不敵劣質競爭
電視購物以韓國為最強，劉香秀說她不斷上網找影片，看韓國怎麼做電視購物，「我們一年大概做十支商品，成功的幾乎有8、9支。」彼時，劉香秀因緣際會認識了波蘭台北辦事處的處長，接觸到波蘭的琥珀，「所以我很早期就在東森購物賣過琥珀樹，一上檔就賣很好，只是後來停了差不多7、8年…」
80、90年代，琥珀蜜蠟在中國、台灣、香港、新加坡、日本等地風行，價格也一路上漲。但也因此出現市場亂象，坊間充斥劣質品、贗品，「有人看我琥珀賣得好，就開始進大陸的山珀或其他較差產地的商品來拚價格。原裝頂級的海珀，價格一定得定在那，消費者就開始疑惑什麼是真，什麼是假？我買3千元就好，為什麼要花幾萬元跟你買…搞到最後，大家都死。」
琥珀蜜蠟是世上最輕的有機珠寶，以克計價。「大家都說可以用鹽水試，會浮起來就是真的。錯！現在假的也可以浮起來，還有直接塞一隻蒼蠅在塑膠裡當成蟲珀的，無奇不有。」琥珀市場被真假難辨且削價競爭做死，劉香秀索性不賣了，繼續以美容保健品為主，還打進中國、泰國的電視購物。
2008年，與劉香秀相熟的購物台主管改負責精品線，「他跟我說，小劉姊妳能不能幫忙挺一個檔？」精品線一檔大概要做200萬元起跳，「我心想什麼商品有價又有量？忽然想起倉庫裡還囤了約三十多棵琥珀樹。觀眾很多年沒看過這商品，我們又主打招財。」沒想到一棵88,000元的琥珀樹，竟然一檔全部賣光，這讓她再看到琥珀商機。
協會認證 憑誠信闖出名
劉香秀決定要好好經營這生意，「那時我已知道波蘭成立了一個門檻很高的國際琥珀協會，等同於鑽石界的GIA鑑定。我檢討以前失敗的原因，告訴自己一定要進入這個協會。」
要進入IAA，除了要有4個資深會員推薦，還必須經過董監事審核，劉香秀飛到波蘭找到以前的供應商，「他們都願意推薦我進協會。」另外，產品只能是波羅的海的海珀，不可用人工再製產品，金屬配件需是925銀以上的貴金屬。「我花了大概一年多時間成為會員。」劉香秀替消費者嚴選琥珀，漸漸打響名號，除電視購物、直播、電商，也有直接預約showroom看貨的客人，去年迎來巔峰，營收突破6億元。
如今大家已稱劉香秀為琥珀女王，她仍戰戰兢兢。「前陣子我才從波蘭回來，找到一家新的供應商，東西很美、很有設計感，我挑中三十多件。」她下訂的第一步，就是請供應商先送IAA，「只要通過鑑定，有多少量我都吃，我滿心雀躍等了一個月，結果我們波蘭辦公室的人回報，只有三件通過…它的琥珀不是原礦，是高溫壓制品。」東西再美，她也只能放棄。
琥珀臧吉辦公室中央擺放一棵全台最大琥珀樹，黃澄澄的大樹，有近5萬片琥珀，劉香秀每次經過都要摸一摸，調整琥珀樹的姿態，「我是真心喜歡琥珀，賣美容保健品會受限有效日期，壓力很大，賣琥珀沒壓力，愈囤愈有價之外，還有好磁場。」劉香秀邊說邊笑瞇瞇地替琥珀樹展開每片葉子，商場女強人瞬間轉換為客人最愛的小劉姊。
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