午夜12點,位在北市民生東路的琥珀臧吉showroom仍燈火通明,不時傳出熱鬧聲。這是每月一次與風水老師湯鎮瑋的直播銷售重頭戲,且適逢雙11檔期,除了受歡迎的琥珀配飾,向來是品牌活招牌的董事長劉香秀,更端出幾件收藏價值頗高的孤品(獨一件)讓大家競標。
「千年琥珀萬年蜜,這雞油黃的老蜜,色澤非常溫潤。蜜蠟是天然的活化石,會跟著你的氣場、磁場而變化…」人稱小劉姊的劉香秀,白襯衫搭配帶樹皮的蜜蠟長鏈、打扮俐落有型,她一出場,線上人數又激增不少。這場直播從晚上9點進行到凌晨1點,幾十樣商品輪番上陣,光是精緻的琥珀手珠就賣出近千條。
「一個晚上4小時直播,我可以做1,700萬元。我們家只賣波蘭原裝進口的頂級海珀,只要1萬元以上的商品都有國際琥珀協會(IAA)的鑑定卡。」琥珀臧吉的選品跟坊間傳統琥珀商品不太一樣,別具設計感,也有許多波蘭藝術家的琥珀擺件、畫作,單價從數千元到百萬元都有。「我們主力商品琥珀樹,由波蘭老工藝家以一片片琥珀手工製成,是亞洲獨家。」
劉香秀每年要到波蘭看展2次下訂,「琥珀量,全台應該我第一。我們每天在進貨,每天都有貨從波蘭空運過來。海琥珀產地格但斯克排名前幾大的琥珀家族,都是我的供應商,而且他們很喜歡跟我做生意,因為我付款都很準時,他們有好東西也一定先讓我挑。」
個子嬌小的劉香秀說自己做生意最注重誠信,時不時出現的爽朗笑聲,則透露著她海派的行事風格。這樣鮮明的性格,與她童年生活有關。「我從小就好強,但也很精。」劉香秀幼時家境清苦,「其實我爸曾經是銀樓小開,還投資過酒吧,被倒帳後他沒有落跑,靠沿街賣叭噗養家,我媽是歌仔戲演員。」最苦的時候,她跟弟弟還曾被送到宜蘭眷村寄養。「我們不會講國語,一直被欺負,我就保護我弟。不要看我很小隻,也是很能打。」
好強之外,她也懂討大人喜歡,被爸媽接回台北後,一家人住在三重集合式舊宅,「很多戶人家共用一個廁所那種。家裡很窮,但因為我講話甜,鄰居哥哥姊姊總會帶我去吃陽春麵。」她兒時還懂得做生意,會帶隊拿鐵勾去水溝,撈人家不小心掉的零錢,「我還會畫地盤,指派不同人負責撈不同區的水溝,撈到的錢再集合起來去買冰果袋,我們就做綠豆冰拿去賣。」
她21歲就出社會,進入房仲業工作,勤奮如拚命三郎,隔年就從菜鳥晉升房仲黑馬。後來跟房仲前輩到泰國闖蕩做房地產,「結果才一年就遇到壞人,土地被一個泰國將軍吃掉,前輩的公司一夕倒閉,我賺的錢也都歸零。」但她並不沮喪,「我不怕沒錢,因為我肯做,錢可以再賺回來,我一直保持這樣的信念。」
回台灣從零開始,劉香秀搭上1999年東森電視購物開台,轉戰電視購物通路,「賣的第一個產品是加拿大進口的蜂膠,我大姊當廠代,負責跟主持人搭檔銷售,我在幕後上字卡。」初期她什麼都不懂,「連電腦怎麼開機都不會,就邊做邊學。一開始很難做,一檔只賣出2組,一直到我們最風光時,一檔可以賣3,300多組。」
電視購物以韓國為最強,劉香秀說她不斷上網找影片,看韓國怎麼做電視購物,「我們一年大概做10支商品,成功的幾乎有8、9支。」彼時,劉香秀因緣際會認識了波蘭台北辦事處的處長,接觸到波蘭的琥珀,「所以我很早期就在東森購物賣過琥珀樹,一上檔就賣很好,只是後來因為市場亂象停了差不多7、8年…」劉香秀後來是如何把琥珀生意做好,詳盡報導請看「撥亂反正現珠光」琥珀臧吉 報導。