今(2025)年雙11正檔期期間(本月9日至14日),酷澎祭出短期理貨人員至龜山、觀音廠區協助理貨,在原有的時薪外,這6天期間的「加碼金」將為階梯式爬升。
也就是說,越靠近雙11補貼越高,晚班與凌晨班補貼又高於日班補貼,補貼水準以雙11當日前後1日達到最高峰,晚班與凌晨班次最高加碼1,800元,其他日期的加碼金依照時段與班別,補貼金額落在350元到1,500元之間。
今年618檔期,酷澎就曾以高時薪方式吸引短期理貨人員短期協助,在社群媒體上爆紅,今年雙11檔期,酷澎終於祭出時薪表與加碼金,龜山、觀音廠區的晚班與凌晨班單日薪資最高3,750元,神岡、安南廠區的晚班單日薪資最高2,340元。
酷澎在台灣市場衝刺將一般會員轉為付費會員,每月收取費用為59元,走過先前的免費體驗期,不少消費者從10月開始陸續轉為付費會員,剛好趕上即將到來的雙11檔期。
業內人士分析「收取的金額不算高,但是能讓客戶時時回頭購買,破除之前酷澎留不下回頭客購買的痛點,今年酷澎家雙11檔期成長力道值得觀察。」
而近日酷澎創辦人暨執行長金範錫(Bom Kim)更在財報電話會議中指出,「我們的成長主要來自回頭客的消費頻率與金額增加,而非單純的新客數量成長。我們將持續提升顧客體驗,讓台灣 WOW 會員成為更具吸引力的服務。」直接說明酷澎培養付費會員的主因。



