成立20年的全聯,在董事長林敏雄帶領下多角化布局,但過程並非一帆風順,去年跨足藥局通路就遇逆風。看準台灣人口老化、消費者健康意識抬頭的趨勢,去年4月本刊獨家披露,全聯在輔大推出首家藥局店中店,從零售跨足藥局市場,林敏雄不敢大意,找來老牌藥商大統生技合作,該公司代理的維骨力是家喻戶曉的商品,2家合資成立「藥安康」。
然而,全聯藥局店中店的發展計劃卻是雷聲大雨點小,當時團隊喊出首年目標要導入50家門市,隔年200家,第3年要開400至500家,但目前全聯藥局店數僅約30家,本刊調查,全聯藥局正面臨內憂外患的窘境,知情人士透露:「藥局能不能存活,今年是關鍵。」
事實上,全聯與大統生技合作不到半年,雙方就因理念不合分道揚鑣,去年底,全聯買回藥安康全數股權自己經營,加上公司內部目前對藥局拓展意見分歧,讓人回想起,日前營運長蔡篤昌被問及藥局店中店相關問題時,僅簡單表示:「藥局是獨立事業,跟我們沒關係。」顯然對藥局發展不願多談。
如今藥局展店速度慢了下來,不僅未達去年原訂目標,今年要達200店也有困難。業界傳言,大統生技可能另覓其他通路合作。
不過業者分析,其實全聯店舖多、集客力強,超市又可以同時吃下量販店與超商的客群,非常具有競爭力!「尤其全聯若能從藥品諮詢到營養管理串成一條龍服務,隨著銀髮社會來臨,未來大有可為。」